專家推薦 推薦序：訂閱的本質 前言：歡迎來到訂閱經濟時代 引言 第一部分 訂閱解碼 第一章 訂閱的結構 8 復利思維的力量 10 訂閱模式與復利思維 12 訂閱循環(huán) 14 訂閱思維 18 訂閱模式的價值 22 第二章 如何衡量一項訂閱業(yè)務 33 產品市場匹配：初創(chuàng)企業(yè)增長基礎衡量 35 單一客戶經濟性：獲利能力衡量 40 經常性收入：財務可行性衡量 46 客戶流失：業(yè)務可持續(xù)性衡量 48 第三章 訂閱如何改變傳統(tǒng)商業(yè) 55 經典價值鏈受到巨大挑戰(zhàn)，協(xié)同價值鏈崛起 57 重新定義“以客戶為中心”，客戶主權時代到來 61 從所有權到使用權，新租賃經濟時代到來 67 數(shù)據(jù)和算法驅動運營，升維智能商業(yè) 70 指數(shù)增長取代線性增長，釋放復利紅利 74 第二部分 十種數(shù)字訂閱模式 第四章 數(shù)字內容訂閱服務 80 模式之一：資料庫模式 81 奈飛的故事：一張逾期DVD引發(fā)的流媒體視頻傳奇 84 模式之二：內容付費訂閱模式 96 《紐約時報》的故事：百年貴婦的付費墻探索之旅 100 第五章 云訂閱服務 119 模式之三：軟件即服務模式（SaaS） 121 Salesforce的故事：從一個創(chuàng)意到全球云服務 領導者的傳奇 127 模式之四：平臺即服務模式（PaaS） 141 Twilio的故事：API經濟成就云通信巨頭 144 模式之五：基礎設施即服務模式（IaaS） 152 阿里云創(chuàng)始人王堅談云計算 156 第六章 訂閱制電商 160 模式之六：產品推薦模式 161 Stitch Fix的故事：用訂閱重新定義時尚零售 165 模式之七：共享衣櫥模式 177 RTR的故事：一件禮服引發(fā)的時尚革命 179 模式之八：周期性消耗品模式 188 Ipsy的故事：從美妝教主到美妝電商新霸主的逆襲之旅 191 第七章 兩種特殊的訂閱模式 202 模式之九：權益包模式 203 亞馬遜Prime的故事：從0到1億會員的神奇之旅 209 模式之十：會員網(wǎng)絡模式 224 正和島的故事：用會員網(wǎng)絡模式重新定義商界高端人脈社交 228 第三部分 訂閱變革與轉型 第八章 創(chuàng)業(yè)者：如何啟動一項訂閱服務 238 定義核心價值主張，用訂閱服務滿足客戶痛點 240 建立最小化可用產品，快速驗證價值主張 244 獲取并運營種子用戶，讓他們在市場上生根發(fā)芽 246 衡量和優(yōu)化PMF，奠定規(guī)�；�增長的基礎 251 Superhuman的故事：從22%到58%的PMF增長之路 252 第九章 轉型者：如何跨越轉型鴻溝 258 創(chuàng)始人的艱難抉擇：轉型，還是不轉型 259 突破認知瓶頸，用成長型思維擁抱不確定性 262 建立富有行業(yè)洞察和遠見的、清晰明確的 戰(zhàn)略轉型目標 265 自上而下驅動變革，建立以客戶為中心的企業(yè)文化 269 雙模式運營，不只是讓轉型“軟著陸” 274 開放合作，訂閱業(yè)務走向成功的不二法門 276 明源云的故事：從授權軟件商到SaaS服務商的蛻變 279 第十章 前瞻：訂閱即將變革哪些行業(yè) 284 符合哪些特征的行業(yè)更容易受到訂閱模式沖擊 285 電視：“流媒體視頻+訂閱”驅動變革 287 數(shù)字音樂：“流媒體音樂+訂閱”驅動變革 290 勞動和專業(yè)服務：“人力平臺+訂閱”變革傳統(tǒng)用工機制 293 在線教育：訂閱驅動在線教育回歸服務本質 297 信息和通信：訂閱變革軟件，軟件定義一切 300 零售：訂閱制電商驅動個性化消費變革 304 名詞表 310 參考文獻 314