總序
前言

第1章 緒論
1．1 研究背景、目的和意義
1．2 研究內(nèi)容、思路及方法
1．2．1 研究內(nèi)容
1．2．2 研究思路及方法
1．3 圖書在線評(píng)論信息源研究
1．3．1 圖書電商網(wǎng)站
1．3．2 閱讀社交網(wǎng)絡(luò)
1．4 讀者行為挖掘與分析的大數(shù)據(jù)技術(shù)及應(yīng)用
1．4．1 讀者行為挖掘與分析研究現(xiàn)狀
1．4．2 面向讀者行為分析的大數(shù)據(jù)技術(shù)
1．4．3 基于讀者行為挖掘的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐
1．4．4 結(jié)論
1．5 本章小結(jié)

第2章 相關(guān)研究文獻(xiàn)回顧及述評(píng)
2．1 圖書在線評(píng)論與銷售績效關(guān)系實(shí)證研究文獻(xiàn)綜述
2．1．1 圖書在線評(píng)論的測度
2．1．2 圖書在線評(píng)論與銷售績效關(guān)系研究
2．1．3 結(jié)論
2．2 在線評(píng)論觀點(diǎn)挖掘方法研究文獻(xiàn)綜述
2．2．1 在線評(píng)論觀點(diǎn)挖掘方法研究
2．2．2 方面級(jí)觀點(diǎn)挖掘方法研究
2．3 本章小結(jié)

第3章 圖書在線評(píng)論觀點(diǎn)挖掘方法研究
3．1 圖書在線評(píng)論的語料庫構(gòu)建
3．2 面向圖書在線評(píng)論的領(lǐng)域情感詞典構(gòu)建
3．3 圖書領(lǐng)域本體構(gòu)建方法
3．3．1 本體的概念與分類
3．3．2 圖書領(lǐng)域本體構(gòu)建
3．4 方面情感分類方法
3．4．1 在線評(píng)論預(yù)處理
3．4．2 方面標(biāo)注
3．4．3 情感詞與情感短語標(biāo)注
3．4．4 情感極性分析
3．4．5 程度詞標(biāo)注
3．4．6 否定詞標(biāo)注
3．4．7 情感強(qiáng)度分析
3．4．8 標(biāo)點(diǎn)標(biāo)注
3．4．9 修辭句標(biāo)注
3．4．10 方面情感聚合
3．4 句子級(jí)情感分析
3．5 圖書在線評(píng)論文本挖掘原型系統(tǒng)研究
3．5．1 體系架構(gòu)
3．5．2 系統(tǒng)功能模型
3．5．3 實(shí)證分析及結(jié)果
3．6 本章小結(jié)

第4章 基于橫截面數(shù)據(jù)的圖書在線評(píng)論對(duì)銷售績效的影響研究
4．1 研究假設(shè)提出
4．1．1 圖書在線評(píng)論維度
4．1．2 在線評(píng)論的知曉效應(yīng)
4．1．3 在線評(píng)論的說服效應(yīng)
4．1．4 評(píng)論差異
4．2 研究變量選擇
4．2．1 評(píng)論影響過程的控制變量選擇
4．2．2 數(shù)據(jù)描述
4．3 實(shí)證研究及結(jié)果分析
4．4 結(jié)論和啟示
4．5 本章小結(jié)

第5章 基于調(diào)節(jié)效應(yīng)的圖書在線評(píng)論對(duì)銷售績效的影響研究
5．1 文獻(xiàn)回顧
5．1．1 在線評(píng)論對(duì)銷量影響的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究
5．1．2 商品熱門程度的調(diào)節(jié)作用
5．2 研究框架與假設(shè)提出
5．2．1 研究框架與概念模型
5．2．2 研究假設(shè)
5．3 實(shí)證研究及結(jié)果分析
5．3．1 模型設(shè)定
5．3．2 實(shí)證結(jié)果分析
5．4 結(jié)論與啟示
5．5 本章小結(jié)

第6章 基于面板數(shù)據(jù)的圖書在線評(píng)論對(duì)銷售績效的影響研究
6．1 研究假設(shè)提出
6．1．1 在線評(píng)論基本維度對(duì)銷量的影響作用
6．1．2 產(chǎn)品生命周期的調(diào)節(jié)作用
6．2 數(shù)據(jù)來源
6．3 圖書生命周期的定義與圖書分類
6．4 實(shí)證研究及結(jié)果分析
6．4．1 模型設(shè)定
6．4．2 實(shí)證結(jié)果分析
6．5 結(jié)論
6．6 本章小結(jié)

第7章 負(fù)面在線評(píng)論對(duì)圖書銷量的影響研究
7．1 負(fù)面在線評(píng)論
7．1．1 負(fù)面在線評(píng)論的定義
7．1．2 負(fù)面在線評(píng)論的維度
7．1．3 負(fù)面在線評(píng)論對(duì)銷售的影響研究
7．2 負(fù)面在線評(píng)論管理策略研究
7．3 本章小結(jié)

第8章 大數(shù)據(jù)背景下在線評(píng)論在圖書銷售中的策略分析
8．1 圖書在線評(píng)論影響銷售的機(jī)制分析
8．2 利用在線評(píng)論向讀者銷售圖書的策略
8．2．1 在線實(shí)時(shí)監(jiān)測讀者發(fā)表的圖書在線評(píng)論
8．2．2 鼓勵(lì)購買者發(fā)表真實(shí)的圖書在線評(píng)論并給予相應(yīng)的評(píng)論回報(bào)
8．2．3 重視負(fù)面評(píng)論管理并以此為契機(jī)提高圖書質(zhì)量
8．2．4 充分利用社群用戶評(píng)論的口碑效應(yīng)進(jìn)行圖書營銷
8．3 結(jié)論
8．4 本章小結(jié)

第9章 在線評(píng)論數(shù)據(jù)挖掘視角下的書籍設(shè)計(jì)研究
9．1 基于圖書在線評(píng)論的書籍設(shè)計(jì)需求分析
9．2 圖書在線評(píng)論中的設(shè)計(jì)要素分析
9．3 實(shí)證研究
9．3．1 框架設(shè)計(jì)
9．3．2 實(shí)例計(jì)算與結(jié)果分析
9．4 本章小結(jié)

第10章 研究的結(jié)論與展望
10．1 研究的主要結(jié)論
10．2 研究的局限性及進(jìn)一步研究展望