前言
1995 年,丹尼爾 ? 戈?duì)柭霭媪怂牡谝槐局鳌肚樯獭。該書提出了情商的五個(gè)主要方面:自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知 他人情緒和處理人際關(guān)系。
丹尼爾 ? 戈?duì)栐跁卸x了高情商者需要具備的包括自我意識(shí)、 自我管控、激勵(lì)、同情心和社交技巧在內(nèi)的五種技巧。雖然他在書中 也提到了戀人關(guān)系和家庭關(guān)系,但其觀點(diǎn)卻迅速火遍了商界。
一直以來,研究者們發(fā)現(xiàn),判斷一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否出色,最重要的 就是看其情商高低。情商的重要性甚至超過了認(rèn)知智力、領(lǐng)導(dǎo)能力和 豐富的經(jīng)驗(yàn)。研究者們發(fā)現(xiàn),商界的卓越領(lǐng)袖中有 90% 的人會(huì)主動(dòng)學(xué) 習(xí)并努力提升自己的情商。情商高低還和個(gè)人收入成正比:情商測(cè)試 分?jǐn)?shù)每高 1 分,個(gè)人的年收入就會(huì)增加 1300 美元。
情商的五種特征隨后被縮減為四種核心能力,即自我意識(shí)、自我 管理、社會(huì)意識(shí)和人際關(guān)系管理。這四種核心能力正是我們用來改善 婚姻關(guān)系的 SMART 愛情法則之基礎(chǔ)。其實(shí),一個(gè)人的智商和情商之 間沒有必然的聯(lián)系。例如,一個(gè)智商高達(dá) 140 的人也許情商極低,原 因在于其并沒有刻意去磨煉必要的情緒控制技能。
在撰寫本文時(shí),已有超過 50 萬人測(cè)試了自己的情商。研究者發(fā)現(xiàn),僅有 36% 的測(cè)試者能正確描述自己的情緒 1,而情商和 SMART 愛情 法則最基本的一項(xiàng)能力正是正確描述自己的情緒。如果缺乏 SMART 法則的技巧,我們不僅很難干好自己的工作,就連日常生活中和人打 交道也會(huì)出現(xiàn)困難。
隨著我們對(duì)情商的了解不斷加深,對(duì)其在商界所發(fā)揮的巨大作用 的不斷了解,就能發(fā)現(xiàn)我們的人際關(guān)系和情商之間更多的聯(lián)系。情商 能夠影響我們的育兒方式、友情甚至婚姻,讓我們意識(shí)到識(shí)別情緒的 重要性,以及管控情緒對(duì)我們生活中各種人際關(guān)系所起到的積極作用。 所以我們把這種方法稱之為 SMART 法則。
說明:書中的“我”指大衛(wèi) ? 斯杜普,因?yàn)樗恢睉?zhàn)斗在臨床實(shí) 踐的第一線。
第一章? 負(fù)面情緒的產(chǎn)生
生活中你會(huì)感到恐懼和憤怒嗎?
你們的愛情是否歷經(jīng)坎坷?
身體反映你的情緒
生活中你會(huì)感到羞愧和悲傷嗎?
第二章? 親密關(guān)系心理學(xué)
? ——SMART 愛情法則
男人通常出現(xiàn)的問題
女人通常出現(xiàn)的問題
SMART 愛情法則之四大理念
SMART 愛情法則之五大技能
第三章? 測(cè)試你在愛情中是否聰明
第四章? 自我意識(shí)——通往情緒健康之路
自我意識(shí)如何影響情緒健康
什么是自我意識(shí)?
每個(gè)人都有一種基本情緒模式
如何提高自我意識(shí)
情緒會(huì)傳染
自我意識(shí)讓關(guān)系變得更和諧
第五章? 提高自我意識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃 01:找出自己的基本情緒模式
行動(dòng)計(jì)劃 02:觀察自己的內(nèi)心活動(dòng)
行動(dòng)計(jì)劃 03:給你的基本情緒模式命名
行動(dòng)計(jì)劃 04:記錄情緒日記
行動(dòng)計(jì)劃 05:識(shí)別你的情感按鈕
行動(dòng)計(jì)劃 06:情緒對(duì)你的身體有什么影響
行動(dòng)計(jì)劃 07:情緒沒有好壞之分
行動(dòng)計(jì)劃 08:媒體是如何煽動(dòng)情緒的
行動(dòng)計(jì)劃 09:接納自己的負(fù)面情緒
行動(dòng)計(jì)劃 10:詳細(xì)記錄面臨壓力時(shí)身體的變化
第六章? 如何進(jìn)行有效的情緒管理
負(fù)面情緒的應(yīng)對(duì)策略
減慢情緒的傳遞速度
如何制定情緒管理目標(biāo)
第七章? 情緒管理的行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃 01:管理憤怒
行動(dòng)計(jì)劃 02:管理恐懼和焦慮
行動(dòng)計(jì)劃 03:如何消除消極情緒
行動(dòng)計(jì)劃 04:識(shí)別情緒腦與理性腦
行動(dòng)計(jì)劃 05:分享情感體驗(yàn)
行動(dòng)計(jì)劃 06:夫妻共同討論和制定目標(biāo)
行動(dòng)計(jì)劃 07:留出夫妻單獨(dú)相處的時(shí)間
行動(dòng)計(jì)劃 08:進(jìn)行自我對(duì)話
行動(dòng)計(jì)劃 09:列出自己的缺點(diǎn)清單
行動(dòng)計(jì)劃 10:確定自己的個(gè)人價(jià)值觀
第八章? 提高責(zé)任心的重要意義
如何對(duì)自己負(fù)責(zé)
如何對(duì)其他夫妻負(fù)責(zé)
如何對(duì)配偶負(fù)責(zé)
對(duì)彼此負(fù)責(zé)至關(guān)重要
第九章? 提高責(zé)任心的行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃 01:列一個(gè)共同朋友的清單
行動(dòng)計(jì)劃 02:建立一個(gè)夫妻小組
行動(dòng)計(jì)劃 03:選擇一名導(dǎo)師進(jìn)行交流
行動(dòng)計(jì)劃 04:對(duì)伴侶保持忠貞
行動(dòng)計(jì)劃 05:夫妻間財(cái)產(chǎn)公開透明
行動(dòng)計(jì)劃 06:精神上對(duì)彼此負(fù)責(zé)
行動(dòng)計(jì)劃 07:在孩子面前保持一致
行動(dòng)計(jì)劃 08:同步夫妻雙方的時(shí)間表
行動(dòng)計(jì)劃 09:相互坦誠
行動(dòng)計(jì)劃 10:如何解決意外情況
第十章? 如何解讀他人的情緒
共情力——讀懂他人情緒的能力
我們天生擁有共情能力
共情讓夫妻保持協(xié)調(diào)
信任彼此
共情的三種類型
培養(yǎng)共情能力有三重阻礙
第十一章? 提高共情能力的行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃 01:先觀察陌生人的表情
行動(dòng)計(jì)劃 02:關(guān)注他人的身體語言
行動(dòng)計(jì)劃 03:提高共情能力的 3A 原則
行動(dòng)計(jì)劃 04:產(chǎn)生共情的 4 個(gè)障礙
行動(dòng)計(jì)劃 05:培養(yǎng)共情的基本技巧
行動(dòng)計(jì)劃 06:成為一名合格的傾聽者
行動(dòng)計(jì)劃 07:活在當(dāng)下
行動(dòng)計(jì)劃 08:識(shí)別三種類型的謊言
行動(dòng)計(jì)劃 09:變換角色討論問題
行動(dòng)計(jì)劃 10:更全面地看問題
第十二章? 找到共同的情感舒適區(qū)
如何平衡獨(dú)立性和群體性
家庭環(huán)境對(duì)個(gè)人的影響
兩個(gè)獨(dú)立意識(shí)也能情感和諧
真實(shí)情緒才能感染他人
家和才能萬事興
第十三章? 情感和諧的行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃 01:體驗(yàn)共情感受
行動(dòng)計(jì)劃 02:反饋并接受反饋
行動(dòng)計(jì)劃 03:不要回避困難的談話
行動(dòng)計(jì)劃 04:了解不同的溝通方式
行動(dòng)計(jì)劃 05:不要吝惜你的贊賞
行動(dòng)計(jì)劃 06:制訂一份婚姻使命宣言
行動(dòng)計(jì)劃 07:避免釋放混合信號(hào)
行動(dòng)計(jì)劃 08:如何釋放憤怒
行動(dòng)計(jì)劃 09:對(duì)配偶保持新奇感
行動(dòng)計(jì)劃 10:保持夫妻間的基本禮貌
第十四章? 愛,無處不在
愛的不同表達(dá)
愛的本質(zhì)是什么?
愛的行為有哪些
每種愛都是獨(dú)一無二的
注釋