第一章 企業(yè)信息化概述
第一節(jié) 企業(yè)信息化的內涵和意義
第二節(jié) 企業(yè)信息化主要發(fā)展階段
第三節(jié) 企業(yè)信息化成功核心要素
第四節(jié) 企業(yè)信息化建設的基本原則
第五節(jié) 企業(yè)信息化建設的策略

第二章 企業(yè)信息技術總體規(guī)劃編制
第一節(jié) 意義與定位
第二節(jié) 編制原則
第三節(jié) 編制方法概述
第四節(jié) 規(guī)劃編制啟動
第五節(jié) 現(xiàn)狀調研與需求分析
第六節(jié) 愿景制定與架構設計
第七節(jié) 項目規(guī)劃和實施設計
第八節(jié) 報審與分年度實施
第九節(jié) 規(guī)劃調整與滾動編制
第十節(jié) 信息化項目可行性研究
附錄2-1 信息化現(xiàn)狀與需求分析報告框架示例
附錄2-2 信息化愿景與架構設計報告框架示例
附錄2-3 信息技術總體規(guī)劃報告框架示例
附錄2-4 信息化項目可行性研究報告框架示例

第三章 企業(yè)信息化項目采購招標
第一節(jié) 信息化項目選型策略
第二節(jié) 招標概述
第三節(jié) 招標準備
第四節(jié) 招標過程
第五節(jié) 招標注意事項及風險控制
第六節(jié) 企業(yè)軟件正版化策略
第七節(jié) 項目招標案例簡析
附錄3-1 ×；×；項目招標書目錄示例
附錄3-2 技術標評分標準及評分表示例
附錄3-3 商務標評分標準及評分表示例
附錄3-4 項目招標廢標標準示例
附錄3-5 評標紀律及注意事項示例
附錄3-6 評標人員承諾書示例
附錄3-7 開標及述標順序確認表示例
附錄3-8 開標記錄表示例
附錄3-9 技術／商務評分匯總表示例
附錄3-10 評標綜合計分和排序表示例
附錄3-11 中標通知書示例

第四章 企業(yè)信息化項目實施
第一節(jié) 信息化項目實施概述
第二節(jié) 項目溝通與協(xié)調
第三節(jié) 項目實施的階段管理
第四節(jié) 項目驗收
第五節(jié) 項目管理的信息化——信息化工作管理信息平臺
附錄4-1 項目周報示例
附錄4-2 項目簡報示例
附錄4-3 項目協(xié)同工作站示例
附錄4-4 項目準備情況和工作計劃請示示例
附錄4-5 項目啟動會策劃書示例
附錄4-6 項目現(xiàn)狀報告示例
附錄4-7 系統(tǒng)需求分析報告示例
附錄4-8 系統(tǒng)詳細設計方案示例
附錄4-9 項目設備到貨驗收單示例
附錄4-10 軟件、硬件設備驗收意見表示例
附錄4-11 硬件系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性、考機測試表示例
附錄4-12 系統(tǒng)用戶權限數(shù)據(jù)收集模板樣例
附錄4-13 上線檢查清單示例

第五章 企業(yè)信息安全體系建設
第一節(jié) 信息安全概述
第二節(jié) 企業(yè)信息安全體系架構
第三節(jié) 信息安全風險評估
第四節(jié) 信息安全管理
第五節(jié) 信息安全控制
第六節(jié) 信息安全技術體系
附錄5-1 用戶賬號及權限管理表示例
附錄5-2 口令重置申請表示例
附錄5-3 職責分離矩陣示例
附錄5-4 應用系統(tǒng)權限檢查表示例
附錄5-5 操作系統(tǒng)安全配置檢查表示例
附錄5-6 數(shù)據(jù)直接訪問申請表示例
附錄5-7 機房出人登記表示例t
附錄5-8 邊界網絡出口登記表示例
附錄5-9 邊界網絡出口申請表示例
附錄5-10 防火墻安全配置檢查表示例
附錄5-11 遠程登錄賬號申請表示例

第六章 信息系統(tǒng)運行維護體系建設
第一節(jié) 運行維護概述
第二節(jié) 運行維護的基本任務
第三節(jié) 運行維護制度體系
第四節(jié) 運行維護流程體系
第五節(jié) 運行維護考核體系
附錄6-1 網絡設備維護登記表示例
附錄6-2 網絡設備配置更改登記表示例
附錄6-3 備份記錄表示例
附錄6-4 備份恢復測試記錄表示例
附錄6-5 計算機病毒應急響應及處理機制示例
附錄6-6 防病毒總結報告示例
附錄6-7 HsE系統(tǒng)管理細則示例

第七章 信息化管理制度與技術標準體系建設
第一節(jié) 管理制度體系
第二節(jié) 信息技術標準概述
第三節(jié) 信息技術標準體系
第四節(jié) 公共數(shù)據(jù)編碼信息平臺實例
附錄7-1 企業(yè)標準制修訂項目立項報告示例
附錄7-2 信息化項目實施管理辦法示例
附錄7-3 信息資產管理規(guī)范示例
附錄7-4 計算機病毒與網絡入侵應急響應管理規(guī)范示例
附錄7-5 信息系統(tǒng)災難恢復管理規(guī)范示例

第八章 信息化組織隊伍建設
第一節(jié) 信息化組織隊伍建設概述
第二節(jié) 領導體制建設
第三節(jié) 管理體系建設
第四節(jié) 實施體系建設
第五節(jié) 運行維護組織體系建設
第六節(jié) 專家隊伍建設
第七節(jié) 培訓體系建設
附錄8-1 企業(yè)信息化管理培訓課程概覽

第九章 企業(yè)信息化績效考核體系建設
第一節(jié) 信息化考核與激勵概述
第二節(jié) 企業(yè)信息化績效考核評價體系架構設計
第三節(jié) 信息化項目評價指標體系
第四節(jié) 信息化工作績效考核評價指標體系
第五節(jié) 信息化經濟效益評價方法
第六節(jié) 信息化績效考核評價實施細則
第七節(jié) 信息化績效考核與激勵的實施
附錄9-1 集團信息化績效考核指標設計示例
參考文獻