第一章 目標(biāo)明確：戰(zhàn)略計(jì)劃是企業(yè)利潤(rùn)的出發(fā)點(diǎn)
了解自我戰(zhàn)略目標(biāo)必須以事實(shí)為基礎(chǔ)
要明確目標(biāo)的優(yōu)先順序
只有可執(zhí)行的目標(biāo)才能創(chuàng)造利潤(rùn)
聚焦市場(chǎng)，找準(zhǔn)自我的競(jìng)爭(zhēng)方向
根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整目標(biāo)
敢于確立宏偉的甚至冒險(xiǎn)的目標(biāo)

第二章 按圖索驥：向管理要利潤(rùn)應(yīng)從招聘開(kāi)始
到底需要什么樣的人才
招聘要靈活，沒(méi)有唯一的選人標(biāo)準(zhǔn)
找準(zhǔn)招聘信息發(fā)布平臺(tái)
做足、做好面試工作
合適的是資產(chǎn)，不合適的是負(fù)資產(chǎn)
無(wú)效招聘是對(duì)企業(yè)資源最大的浪費(fèi)

第三章 物盡其用：向管理要利潤(rùn)要做到人事相宜
沒(méi)有無(wú)能的下屬，只有無(wú)能的管理者
把目光聚焦到下屬的長(zhǎng)處上
走出隨意安排工作的習(xí)慣模式
讓不恰當(dāng)?shù)娜俗霾磺‘?dāng)?shù)氖戮褪抢速M(fèi)
把事交給適當(dāng)?shù)娜俗霾艜?huì)創(chuàng)造價(jià)值

第四章 素質(zhì)培養(yǎng)：向管理要利潤(rùn)得注重員工培訓(xùn)
讓員工自己摸索不如進(jìn)行崗前培訓(xùn)
下屬業(yè)務(wù)越熟練創(chuàng)造的利潤(rùn)就越多
利潤(rùn)戰(zhàn)，比拼的就是企業(yè)員工的綜合素質(zhì)能力
學(xué)習(xí)，提高的不僅是員工能力，更是企業(yè)的獲利能力
有的放矢，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成學(xué)習(xí)型的組織

第五章 化解沖突：向管理要利潤(rùn)需要團(tuán)隊(duì)的和諧
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擴(kuò)大個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值
再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也會(huì)存在內(nèi)在j中突
等j中突出現(xiàn)不如防患于未然
別讓下屬的不良情緒成為利潤(rùn)的“毀滅彈”
有效處理團(tuán)隊(duì)成員沖突的技巧

第六章 明確指示：向管理要利潤(rùn)需懂得布置工作
轉(zhuǎn)變身份，調(diào)整與下屬的關(guān)系
用準(zhǔn)確的詞語(yǔ)告訴對(duì)方你要的是什么
有效地分配布置工作
最好的方法是把工作任務(wù)寫(xiě)在紙上

第七章 有效控制：向管理要利潤(rùn)不能缺少監(jiān)控措施
要結(jié)果，更應(yīng)關(guān)注過(guò)程
適時(shí)地參與到下屬正在執(zhí)行的過(guò)程中
及時(shí)查核執(zhí)行的效果
監(jiān)控并不等于步步緊盯
建立暢通無(wú)阻的反饋渠道
掌握前饋控制的方法

第八章 規(guī)矩為先：向管理要利潤(rùn)需用制度管人理事
用制度管人才能令人信服
保障規(guī)章制度要切實(shí)可行
合理而有效的制度的制定原則
確保規(guī)章制度能貫徹落實(shí)
在堅(jiān)持原則時(shí)保持合理的彈性

第九章 業(yè)績(jī)考核：向管理要利潤(rùn)就得跟業(yè)績(jī)掛鉤
沒(méi)有考核就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)
了解業(yè)績(jī)考核的原則
設(shè)置合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
別把冷冰冰的數(shù)字和表格看成是管理的根本
以員工的成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)
把雙贏視為最終追求目標(biāo)

第十章 維護(hù)渠道：向管理要利潤(rùn)需保持渠道通暢
建立渠道的原則與技巧
懂得維護(hù)優(yōu)化渠道
建立一張良好的客戶網(wǎng)
協(xié)調(diào)好與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系

第十一章 財(cái)務(wù)管理：向管理要利潤(rùn)要注重財(cái)務(wù)問(wèn)題
防止無(wú)形資產(chǎn)的流失
節(jié)約，砍掉不必要的成本
制訂良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃
成本控制應(yīng)從細(xì)節(jié)抓起
樹(shù)立現(xiàn)代資本運(yùn)營(yíng)理念
保持手頭現(xiàn)金，做到有備無(wú)患

第十二章 注重創(chuàng)新：向管理要利潤(rùn)需營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍
創(chuàng)新，是企業(yè)獲取利潤(rùn)的新高點(diǎn)
墨守成規(guī)不會(huì)有好收成
智慧的模仿就是創(chuàng)新
將價(jià)值創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
努力克服文化變革的阻力