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溝通技巧（第三版）(21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材·通識(shí)課系列) 
定 價(jià)：48 元 叢書(shū)名：21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材·通識(shí)課系列
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本教材按照知識(shí)、能力、素質(zhì)三個(gè)層次來(lái)安排全書(shū)的結(jié)構(gòu)，分為三篇：基礎(chǔ)篇、技能篇和應(yīng)用篇。在基礎(chǔ)篇中通過(guò)四個(gè)活動(dòng)來(lái)掌握溝通的基本知識(shí)；在技能篇中通過(guò)七個(gè)技巧來(lái)掌握單項(xiàng)溝通技能；在應(yīng)用篇中通過(guò)八個(gè)學(xué)習(xí)情境來(lái)綜合運(yùn)用溝通知識(shí)和技能來(lái)提高在不同情境下的溝通技巧，是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
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