創(chuàng)新的意義(解放軍南京總醫(yī)院加速康復(fù)外科變革紀(jì)實(shí))
定 價(jià):50 元
- 作者:張文紅,陳斯蕾 著
- 出版時(shí)間:2018/7/1
- ISBN:9787305205699
- 出 版 社:南京大學(xué)出版社
- 中圖法分類:R610.9
- 頁(yè)碼:196
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
《創(chuàng)新的意義(解放軍南京總醫(yī)院加速康復(fù)外科變革紀(jì)實(shí))》以紀(jì)實(shí)的文筆,同時(shí)從管理學(xué)案例研究的角度,記錄解放軍南京總醫(yī)院加速康復(fù)外科變革創(chuàng)新的故事。反映了以病人為中心的現(xiàn)代醫(yī)療管理理念,和以創(chuàng)新為導(dǎo)向的外科康復(fù)醫(yī)療探索途徑。既是一本總結(jié)外科加速康復(fù)的醫(yī)學(xué)著作,也是可用作管理學(xué)案例教學(xué)的教材。圖文相得益彰,專業(yè)性與可讀性融合較好。
2015年,當(dāng)我第一次赴中國(guó)人民解放軍南京總醫(yī)院開(kāi)展加速康復(fù)外科理念(Enhanced Recovery After Surgery)專題調(diào)研時(shí),我被這個(gè)“奇跡”震驚到了!因?yàn)檫@是一個(gè)真正以患者為核心的創(chuàng)新理念,一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)政府、醫(yī)院和患者多贏的模式,更是未來(lái)醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展的新方向。作為全國(guó)政協(xié)委員,我有責(zé)任為這樣的新理念、新做法搖旗吶喊,與政府積極溝通推動(dòng)外部政策環(huán)境,推廣到更多醫(yī)院,造福更多的患者。
在醫(yī)療健康行業(yè)工作了30年,我深知醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)新不易、改革維艱!當(dāng)前,深化醫(yī)療產(chǎn)業(yè)改革進(jìn)入深水區(qū),醫(yī)療服務(wù)升級(jí)的需求日趨高漲,如何借鑒國(guó)際先進(jìn)的模式,探索創(chuàng)新的醫(yī)療管理理念,改善醫(yī)療服務(wù),是擺在政府和醫(yī)院管理者面前的一道難題。當(dāng)前醫(yī)療健康領(lǐng)域的科技創(chuàng)新不可謂不多,如基因技術(shù)、遠(yuǎn)程診斷、造影技術(shù)等新的技術(shù)得到不斷推廣和應(yīng)用,但我們需要深度思考:如何將這些技術(shù)創(chuàng)新為我所用,真正地造福于患者、造福于社會(huì)。
加速康復(fù)外科理念的推廣正是順應(yīng)這樣的趨勢(shì)和需求,積極推廣該理念的實(shí)施可以有效提升患者的醫(yī)療效果和就醫(yī)體驗(yàn),同時(shí)亦可更大程度地節(jié)約醫(yī)療資源,降低政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者自身的醫(yī)療費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)各方都贏。因此,加速康復(fù)外科理念不僅是一個(gè)外科臨床路徑的實(shí)施,一個(gè)或者幾個(gè)顛覆性的創(chuàng)新,而是一系列的服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,以及將傳統(tǒng)技術(shù)和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性的整合;涉及到一系列入的問(wèn)題、組織管理問(wèn)題、外部關(guān)系的問(wèn)題等,這些問(wèn)題都超越了傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)技術(shù)領(lǐng)域,甚至醫(yī)院管理領(lǐng)域。例如,加速康復(fù)外科要求不同學(xué)科的團(tuán)隊(duì)更加緊密地合作,這種緊密合作超越了傳統(tǒng)的多學(xué)科會(huì)診模式,這對(duì)各團(tuán)隊(duì)的管理者、對(duì)醫(yī)院的管理者而言,都是全新的挑戰(zhàn)。更重要的是,加速康復(fù)外科這樣一個(gè)顛覆性的理念,想要被更多的醫(yī)生、醫(yī)院、合作伙伴所接受,得到政府行政力量的支持,是一件非常具有挑戰(zhàn)性的事情。例如加速康復(fù)外科有一個(gè)核心的技術(shù)問(wèn)題——鎮(zhèn)痛方案,這就不僅是醫(yī)院本身能夠解決的,而是要聯(lián)合醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、大學(xué)研究機(jī)構(gòu)等共同來(lái)實(shí)現(xiàn),這要求醫(yī)院管理者要了解如何管理利益相關(guān)者關(guān)系……總之,不僅是加速康復(fù)外科理念,在醫(yī)療領(lǐng)域的眾多問(wèn)題,早就超越了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的范疇,需要我們從更加廣泛的視角,結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和理論,來(lái)推動(dòng)醫(yī)療健康組織的發(fā)展。
我非常高興看到這本書(shū)的出版,更開(kāi)心的是這本書(shū)是由管理學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者來(lái)撰寫(xiě)。如果是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家,他們會(huì)告訴你加速康復(fù)外科的醫(yī)學(xué)原理是什么,每一步應(yīng)該如何操作等;而管理學(xué)專家的角度則會(huì)不同,這本書(shū)用管理學(xué)的理論來(lái)解釋南京總醫(yī)院ERAS創(chuàng)新的成功因素是什么,南京總醫(yī)院采用了哪些管理方法、管理制度來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新……醫(yī)學(xué)與管理學(xué)的結(jié)合,有助于將這樣一個(gè)典型創(chuàng)新推廣到醫(yī)療界的其他領(lǐng)域,希望這本書(shū)能夠給正在進(jìn)行醫(yī)療行業(yè)變革的創(chuàng)新者帶來(lái)一些啟示。
在2016年8月召開(kāi)的全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)上,習(xí)近平總書(shū)記就明確提出“沒(méi)有全民健康,就沒(méi)有全面小康。
第一章 從印象深刻,到令人驚嘆
1.1 “以病為主”與“以病人為主”
1.2 這里,ERAS學(xué)術(shù)交流氣氛活躍
1.3 十年磨一劍
第二章 昨天、今天和明天
2.1 一臺(tái)傳統(tǒng)的胃腸外科手術(shù)
2.2 一個(gè)傳統(tǒng)的綜合性醫(yī)院
2.3 一個(gè)傳統(tǒng)的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)
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第三章 中堅(jiān)力量
3.1 初次接近即震撼
3.2 小事真的小嗎?
3.3 “圣經(jīng)”真的不能改嗎?
3.4 這是一個(gè)“道、法、術(shù)”的問(wèn)題
3.5 每一次“演出”都至關(guān)重要
3.6 找到自己的“同盟軍”——行動(dòng)起來(lái)
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第四章 這是一個(gè)院長(zhǎng)項(xiàng)目
4.1 定海神針——黎介壽院士
4.2 我們負(fù)責(zé)把舞臺(tái)搭建好
4.3 直面質(zhì)疑,副院長(zhǎng)親自“代言”
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第五章 建立“兄弟連”
5.1 打造核心同事團(tuán)隊(duì)
5.2 打造核心下屬團(tuán)隊(duì)
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第六章 護(hù)士,一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身
6.1 從責(zé)任護(hù)士到ERAS專職護(hù)士
6.2 從懷疑、參與到全力推廣
6.3 護(hù)理行業(yè)的整體轉(zhuǎn)變
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第七章 試點(diǎn)探索
7.1 分解顧客價(jià)值
7.2 技術(shù)創(chuàng)新
7.3 服務(wù)創(chuàng)新
7.4 操作標(biāo)準(zhǔn)化
第八章 星星之火,可以燎原:組織變革
8.1 戰(zhàn)略支持
8.2 組織結(jié)構(gòu)保障
8.3 風(fēng)險(xiǎn)控制是底線
8.4 保持學(xué)習(xí)
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第九章 多團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新
9.1 多團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)施ERAS的基礎(chǔ)
9.2 實(shí)現(xiàn)多團(tuán)隊(duì)合作的困難
9.3 南京總醫(yī)院ERAS多團(tuán)隊(duì)合作的成功實(shí)踐
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第十章 以病為主?以病人為主!
10.1 “病人舒服嗎?”
10.2 一位阿姨的故事
10.3 隔壁“老王”的故事
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第十一章 制藥企業(yè)融入變革
11.1 鎮(zhèn)痛藥:競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)發(fā)生改變
11.2 制藥企業(yè):傳統(tǒng)價(jià)值鏈面臨改變
11.3 創(chuàng)新的價(jià)值鏈和內(nèi)部管理
11.4 新的市場(chǎng)和品牌建立模式
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尾聲:一個(gè)新的醫(yī)療價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)生:最壞與最好的時(shí)代
醫(yī)院:涅巢重生
醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)多方共贏
建立“以患者為核心”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)