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拯救工廠危機:阿米巴經(jīng)營實操手冊 第2版
本書是阿米巴經(jīng)營實操手冊。作者是一位職業(yè)經(jīng)理人,在廣東省中山市一家千人
中型制造企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理。作者本人十分推崇稻盛和夫的經(jīng)營管理理念和方法,在其所在 企業(yè)推行阿米巴經(jīng)營多年,并取得顯著成果。本書根據(jù)作者多年對稻盛和夫以及阿米巴經(jīng) 營的學(xué)習(xí)、研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)而成,著重介紹了稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)和推行阿米巴經(jīng)營 的目的、誤區(qū)、三大階段和十個步驟、35個注意細節(jié)、帶來哪些經(jīng)營改善,以及如何培養(yǎng) 阿米巴巴長、成功和失敗的案例等。 本書適合對阿米巴經(jīng)營感興趣、準備和正在推行阿米巴經(jīng)營的企業(yè)管理人員和企業(yè)家 閱讀。 這是一本真正從我國本土企業(yè)成功推行阿米巴的實戰(zhàn)經(jīng)驗?zāi)毝傻臅,既適合我國國情,又絕非紙上談兵!步驟、誤區(qū)、注意細節(jié)、工具等等,以及34個中國本土企業(yè)真實案例,滿滿的干貨,凡是欲推行阿米巴和已經(jīng)推行阿米巴的企業(yè)都拿來可用,可資參考借鑒。 馮少華先生從20世紀90年代起就投身于風(fēng)起云涌的民營企業(yè),工作在當(dāng)時全國的民營企業(yè)家身邊。從2011年起,馮少華先生作為中型制造企業(yè)的總經(jīng)理,開始在本企業(yè)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營模式,至今效果顯著。同時,馮少華先生還是稻盛和夫迷,多年來學(xué)習(xí)、研究、落地稻盛和夫先生的哲學(xué)、理論和方法。這本《阿米巴經(jīng)營實操手冊》就是馮少華先生多年學(xué)習(xí)、研究稻盛和夫先生的心得和推行阿米巴經(jīng)營實踐經(jīng)驗的總結(jié),是可以真正借鑒和參考的方法,值得廣大對阿米巴經(jīng)營感興趣的企業(yè)家和管理人員參考借鑒。
稻盛和夫,世界著名的企業(yè)家、企業(yè)哲學(xué)家、思想家。1932年出生于日
本鹿兒島,畢業(yè)于鹿兒島工學(xué)部。27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(即京瓷), 52歲創(chuàng)辦第二電電(現(xiàn)名KDDI,是僅次于NTT的日本第二大通信公司),這 兩家公司均為世界500強企業(yè)。2010年執(zhí)掌日本航空公司,使破產(chǎn)的日本航 空公司迅速扭虧為盈。 稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)不分民族,不分國界,適合各個行業(yè)。他的成功經(jīng) 驗值得廣大企業(yè)家學(xué)習(xí)和借鑒。 我國著名企業(yè)家海爾集團總裁張瑞敏說:如果我們早一天認識稻盛和夫 先生,海爾將會發(fā)展得更快。 日本軟銀集團總裁孫正義也說: 如果沒有稻 盛和夫先生的阿米巴經(jīng)營模式,就沒有軟銀的今天。 正因為稻盛和夫先生的阿米巴經(jīng)營模式受到了世界上眾多企業(yè)家的青睞, 所以這些年稻盛和夫先生親自編寫的關(guān)于介紹阿米巴經(jīng)營方面的書籍都成為 暢銷書。同時也有一些管理顧問公司的老師也編寫了一些介紹阿米巴經(jīng)營方 面的書籍。這些書幾乎都是在介紹稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué),真正介紹阿米 巴經(jīng)營實操方面的書實在太少。如果要編寫一本關(guān)于推行阿米巴經(jīng)營實操方 面的書,沒有豐富的實踐經(jīng)驗根本行不通,哲學(xué)理論好寫,抄抄書就可以, 實操方面的經(jīng)驗卻難寫。沒有真正實操方面的經(jīng)驗寫出來的東西也只是一種 表面形式而已,根本不具備實操指導(dǎo)作用。 我有多年在企業(yè)成功推行阿米巴經(jīng)營的實操經(jīng)驗,寫出來的書稿內(nèi)容真 實,且具有一定的參考和借鑒作用。 在推行阿米巴經(jīng)營模式的過程中,有許多細節(jié)需要特別注意,這也是我 推行阿米巴經(jīng)營多年實踐經(jīng)驗的總結(jié)。在本書中,從阿米巴經(jīng)營哲學(xué)的理解 到阿米巴經(jīng)營模式的實際操作,從點到面,都做了比較詳細的介紹。作為一 名管理人員,如果認真讀完這本書,那么對阿米巴經(jīng)營模式必定會有一個比 較全面的了解。本書也可以說匯集了稻盛和夫先生所有著作之精華,并且針 對重點內(nèi)容我結(jié)合實際操作經(jīng)驗進行了較為詳細的解釋?梢哉f,如果參考 本書在企業(yè)內(nèi)部去摸索,去逐步實踐,只要方法得當(dāng),把握好每一個推行步 驟,同時也把握好推行過程中度 的問題,那么一定可以獲得比較好的效 果。因為這是我本人的親身體會,是親身經(jīng)歷獲得的經(jīng)驗。雖然行業(yè)不一樣, 但是阿米巴經(jīng)營模式適合任何一家企業(yè),這是已經(jīng)被證明了的實事。所以我 非常自信地告訴大家,只要從內(nèi)心深處愿意接受稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué),那么 推行阿米巴經(jīng)營一定可以取得非常好的效果,企業(yè)也一定可以成為高收益 公司。 2008年,我在中央電視臺《對話》節(jié)目中,第一次了解了稻盛和夫本人 以及他的經(jīng)營哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營模式。我特別喜歡看《對話》節(jié)目,也許是 老天對我的眷顧,讓我沒有錯過這期《對話》節(jié)目,從此我好像找到了經(jīng)營 管理的真經(jīng),又好像在茫茫大海中看到了導(dǎo)航的燈塔。2011年我在自己任職 的企業(yè)中山粵豐麥氏制造有限公司開始推行稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)以及他 的阿米巴經(jīng)營模式,且取得了不錯的經(jīng)營效果。我所在的企業(yè)與推行阿米巴 之前進行對比變化很大。正因如此,所以我對稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)以及他的 阿米巴經(jīng)營模式完全適合我國企業(yè)深信不疑。只有經(jīng)歷過才知道真假,沒有 親自去體驗根本沒有發(fā)言權(quán)。 我們公司是一家中型民營制造企業(yè),經(jīng)營各類鎖具,自產(chǎn)自銷,以出口 為主。企業(yè)有1000多人,占地面積7萬多平方米,我是公司總經(jīng)理,也是董 事。企業(yè)這么多年來接受過很多管理培訓(xùn),如精益生產(chǎn)、TQM (全面質(zhì)量管 理)、六西格瑪(6)、企業(yè)流程再造、7S等。真正對企業(yè)產(chǎn)生較大改變的且 取得較好經(jīng)濟效益的只有阿米巴經(jīng)營模式。我是阿米巴經(jīng)營模式在公司推行 的主導(dǎo)者和倡導(dǎo)者,同時我也是阿米巴推行小組組長,在不同的時間段我先 后任命了幾個推行副組長,其中生產(chǎn)中心經(jīng)理羅清華和品質(zhì)管理中心的楊經(jīng) 理在推行的過程中發(fā)揮了一定的作用。我們是自行主導(dǎo)推行的,那個時候國 內(nèi)幾乎沒有真正做阿米巴推行輔導(dǎo)的顧問公司,何況我也不太相信一些沒有 實際操作經(jīng)驗,只知道談一些空洞不切實際理論的顧問老師。 我國企業(yè)一直以來都在學(xué)習(xí)西方以及日本的管理經(jīng)驗,一直都在摸索中 前進,到現(xiàn)在為止很少有一套完完全全屬于我們中國人自己的經(jīng)營管理模式。 不是中國人不懂經(jīng)營管理,更不是中國人沒有別人聰明,而是我國工業(yè)發(fā)展 的時間太短,根本沒有多少成功經(jīng)驗積累以及經(jīng)營理念沉淀。 我國民營企業(yè)的發(fā)展一般分為兩個階段:創(chuàng)業(yè)階段和第二次創(chuàng)業(yè)階段。 創(chuàng)業(yè)階段的最大特點是,企業(yè)家靠敏銳的市場嗅覺及超人的膽量,只要認準 機會就不會放過,使企業(yè)快速成長起來。這個時期,企業(yè)的成長和經(jīng)營主要 是憑借企業(yè)老板的個人經(jīng)驗、威信以及個人的聰明才智,投機性比較強,企 業(yè)短時間內(nèi)的成功帶有一定的偶然性。但是如果不改變他們的經(jīng)營理念,失 敗則是必然的。從某種意義上說,這些老板創(chuàng)業(yè)的成功是幸運之神的眷顧。 第二階段是企業(yè)發(fā)展到了一定的規(guī)模,需要不斷做大做強的時期。這個時期 可以體現(xiàn)出一個企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)的智慧。 20世紀末,中國第一代民營企業(yè)有的已經(jīng)灰飛煙滅(如秦池、愛多、三 株、太陽神、南德集團、亞細亞、飛龍,這些企業(yè)的老板哪一個不是當(dāng)年在 我國企業(yè)界呼風(fēng)喚雨的風(fēng)云人物?這些企業(yè)唯一能留給商業(yè)界的只有他們失 敗的案例。這些當(dāng)年著名的企業(yè)盛極而衰的失敗案例,給現(xiàn)在的企業(yè)家上了 一堂深刻且意義深遠的教育課。企業(yè)家們也通過這些慘痛的失敗教訓(xùn)對他們 自己做了一次思想與靈魂的洗禮,同時也通過這些失敗的案例來凈化當(dāng)代企 業(yè)家的心靈),有的已經(jīng)完成了原始資本積累,進入了第二次創(chuàng)業(yè)階段。進入 第二次創(chuàng)業(yè)時期的我國民營企業(yè),出現(xiàn)了嚴重的多極分化,境遇各有不同, 有的小農(nóng)思想嚴重,小富即安,不愿意再繼續(xù)去冒險,開始過起了得過且過 的日子,企業(yè)發(fā)展得越來越慢,最后停滯不前,難免逐步遭到淘汰;有的沒 有考慮到內(nèi)外部環(huán)境已發(fā)生重大變化,仍沿用創(chuàng)業(yè)時期的粗放式管理方式, 在企業(yè)做大的同時管理水平?jīng)]有跟上去,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展失控。上述兩類企業(yè) 的老板都沒能實現(xiàn)從生意人向企業(yè)家的轉(zhuǎn)變,最終的結(jié)局都比較慘淡。 我國民營企業(yè)昨天成功的模式恰恰不能保證明天還能繼續(xù)成功,如果處 理不好新的發(fā)展階段新的課題,依然用創(chuàng)業(yè)時期的思路運作企業(yè),勢必成為 又一個短命的企業(yè)。 我國目前最具影響力的企業(yè)華為,在2016年世界500強中排名第129名, 就是這樣一家世界級的企業(yè)1995年也一樣遇到了繼續(xù)做大做強的難題。 華為第一次創(chuàng)業(yè)是靠任正非的個人行為,憑著他的遠見卓識、超人的膽 略以及艱苦奮斗的精神,使華為從一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在世界 級的著名企業(yè)。 任正非在華為的第二次創(chuàng)業(yè)時期,為了提升華為的管理水平做了兩件事 情最為關(guān)鍵:制定《華為基本法》和引進西方發(fā)達國家跨國企業(yè)的先進管理 思想和方法。前者對華為八年前發(fā)展歷程中成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)進行了總 結(jié),給華為之后十年的發(fā)展指明了方向,為華為人提供了一種思考問題的方 法;后者則提供了一種順利達到既定目標的路徑。 我國現(xiàn)在有很多比較優(yōu)秀的企業(yè),當(dāng)然華為最具有代表性。2016年進入 世界500強的企業(yè)中我國有110家。今天的中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體, 正在快速逼近美國。我本人每當(dāng)看到這些企業(yè)獲得重大突破的時候,心中總 有一種莫名的興奮,就好像在奧運會上看到國旗升起時的那種感受,我想這 就是民族自豪感吧。 雖然我國現(xiàn)在也有一些比較大型的企業(yè),但真正能夠走出國門的企業(yè)并 不太多,稱得上世界級企業(yè)的更不多,企業(yè)的影響力在國際上還比不上日本、 美國這些老牌工業(yè)國家。我們的企業(yè)的平均壽命比較短,根扎得還不夠深, 綜合抗風(fēng)險能力不強,同國際上一些大型企業(yè)相比差距仍然比較大。所以我 們要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,不斷縮小我們與國際大型企業(yè)的差距,學(xué)習(xí)它們、 追趕它們,然后超越它們。 稻盛和夫能夠在有生之年創(chuàng)辦兩家世界500強企業(yè)(京瓷和KDDI),同 時又拯救了另外一個世界500強企業(yè)(日本航空公司),這樣的企業(yè)家全世界 幾乎找不到第二個。稻盛和夫先生在工作之余對自己一生經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗進 行匯總、總結(jié)、提煉,最后編寫成冊公布于世,這是他個人對這個世界、對 整個人類社會最大的貢獻?梢院敛豢鋸埖卣f,他的經(jīng)營哲學(xué)可以拯救很多 中國企業(yè)。 日本這個國家善于學(xué)習(xí)其他國家的長處,在唐朝、宋朝、明朝時期他們 學(xué)習(xí)我們,因為那個時期的我國繁榮強大,經(jīng)濟發(fā)達,科技、軍事、文化等 都處于世界前列。到了19世紀,當(dāng)時的清朝政府閉關(guān)鎖國,國力衰弱,國家 的綜合實力遠遠落后于西方早已初步完成第一次工業(yè)革命的國家。那個時候 的日本進行了明治維新,新的明治政府不斷學(xué)習(xí)西方資本主義國家的先進生 產(chǎn)方式,學(xué)習(xí)西方的科學(xué)技術(shù),使日本快速完成了第一次工業(yè)革命。明治維 新后的日本政府通過擴張不斷積累財力,到19世紀末綜合國力已經(jīng)遠遠超過 當(dāng)時的中國。一個不善于學(xué)習(xí),不思進取的民族最終會被世界所拋棄,被強 者所欺凌。企業(yè)也一樣,一個不善于學(xué)習(xí),不善于總結(jié)自己成敗,不善于管 理創(chuàng)新的企業(yè)也無法發(fā)展壯大。 向強者學(xué)習(xí),可以使自己變得更強。今天我們要向著名的日本企業(yè)家稻 盛和夫?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)他的為人處世之道,學(xué)習(xí)他經(jīng)營企業(yè)的成功經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他 的經(jīng)營哲學(xué)。我相信通過學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營理念以及他的阿米巴經(jīng)營模式, 一定能夠使我們的企業(yè)變得越來越強大,同時也將幫我們在迷茫之中找到經(jīng) 營企業(yè)的有效模式,使我們在經(jīng)營企業(yè)的同時不斷提升心性,凈化靈魂,做 一個有利于家庭、有利于企業(yè)、有利于社會、有利于國家的人。 我為什么要寫這本《阿米巴經(jīng)營實操手冊》呢?這幾年,稻盛和夫的經(jīng) 營哲學(xué)及他的阿米巴經(jīng)營是最受企業(yè)經(jīng)營者信奉的經(jīng)營模式,也不斷成立了 一些以輔導(dǎo)阿米巴經(jīng)營為主業(yè)的管理顧問公司。我看了不少講解阿米巴經(jīng)營 的視頻,也看了一些管理顧問公司編寫的有關(guān)這方面的圖書(多是理論型且 不具備實操指導(dǎo)作用,缺乏實踐經(jīng)驗),同時也同不少專業(yè)從事這一行業(yè)的顧 問老師聊起阿米巴經(jīng)營及稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)。我越來越發(fā)現(xiàn)有一部分管理 顧問公司的目的只是賺錢,他們把阿米巴經(jīng)營當(dāng)成一個商品在過度包裝和復(fù) 雜化。其最主要的原因是他們不太懂阿米巴經(jīng)營在企業(yè)內(nèi)應(yīng)該怎樣具體落地 推行。這些顧問老師自己似懂非懂,怎么可能有能力去輔導(dǎo)企業(yè)推行阿米巴 經(jīng)營呢?但是個別管理顧問公司為了賺錢,置企業(yè)的利益于不顧,通過大力 度的網(wǎng)上營銷、宣傳,騙取企業(yè)經(jīng)營者的信任。有時候我真為一些企業(yè)老板 感到冤枉,為什么自己不愿意買本這方面的書好好看看,多研究研究?如果 這么做,只要結(jié)合自己多年經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗,多少也會明白阿米巴經(jīng)營的一 些原理,當(dāng)選擇管理顧問公司時心中也有一點底,在一定程度上可以避免因 為誤選輔導(dǎo)老師而產(chǎn)生經(jīng)濟損失。 2016年5月,有一位管理顧問公司的老師來我公司談阿米巴經(jīng)營項目, 據(jù)他自己介紹,他們公司是目前中國最早做阿米巴經(jīng)營落地咨詢的公司。他 走進我公司就看到較多關(guān)于阿米巴經(jīng)營方面講解的資料,然后在我辦公室又 看到《阿米巴工作進度推進表》,坐下不久就問我: 馮總,你們公司也在做 阿米巴嗎?我說:是的。 他又問:你們請哪家公司輔導(dǎo)的呢? 我回答 說:我們沒有請管理顧問公司,我們是自己做的。 之后我們聊了一些關(guān) 于阿米巴經(jīng)營方面的知識,我發(fā)現(xiàn)這個老師對阿米巴經(jīng)營的實際操作并不 太懂,應(yīng)該以前在工廠工作時沒有做過中層以上的管理職位。我就問他: 你在做管理顧問老師之前是做什么工作的? 他想了一下很快就說:我在 一家工廠做副總經(jīng)理,也在一家大型的集團公司做過副總裁。 聽起來還不 錯,我繼續(xù)問:你在哪家公司做過副總裁?做了多久?這么好的工作怎 么舍得出來做一名普通的顧問老師呢? 他很含糊地回答了我。其實我早知 道他說的很多都不是真的,他根本就沒有做過中高層管理工作。我相信我 這點判斷力還是有的,否則我怎么去人才市場招聘部門經(jīng)理、總監(jiān)呢。當(dāng) 然,我還是給足了他面子,讓他離開了我們公司。這些公司業(yè)務(wù)人員很厲 害,我們?nèi)肆Y源部負責(zé)人告訴他說我們早就做了阿米巴,他們還是一 樣要過來拜訪。有時候沒有辦法推辭就同他們見上一面,同時我也想了解這 些人是不是真的懂得在企業(yè)內(nèi)部如何落地阿米巴經(jīng)營模式。如果真的有實操 經(jīng)驗,也可以互相學(xué)習(xí)。 像這樣的阿米巴顧問我見過很多,這些人中有的膽子很大,并且撒謊, 過度包裝自己,能說會道。這些人中有些是從企業(yè)走出去的基層管理人員, 高層非常少,真正在企業(yè)做過副總、副總裁、總經(jīng)理的更是少之又少。 為什么這些沒有實際操作經(jīng)驗的顧問公司也一樣可以找到它們的客戶呢? 原因是很多企業(yè)經(jīng)營者本身就不懂阿米巴經(jīng)營是什么,所以顧問老師怎么講 他們就怎么聽,是對是錯他們根本就不知道。當(dāng)然也有一些真正有實力、有 實際操作經(jīng)驗的顧問公司,不過這樣的公司不多。 阿米巴經(jīng)營是總經(jīng)理工程,沒有任職過企業(yè)總經(jīng)理的人很難成功輔導(dǎo)企 業(yè)推行阿米巴經(jīng)營。試想,一家企業(yè)招聘總經(jīng)理為什么要招聘有經(jīng)驗、有能 力并且有成功經(jīng)營案例的總經(jīng)理呢?顧問老師也是同樣的道理,阿米巴經(jīng)營 的咨詢老師在一定程度上就是代理這個公司總經(jīng)理的工作,如果一個從來沒 有做過部門經(jīng)理的人突然讓他做企業(yè)總經(jīng)理,可行嗎?可靠嗎?他們沒有把 企業(yè)做倒閉就是企業(yè)的幸運了。個別顧問公司人員的最大特點是膽子非常大, 就算他們沒有做過一天部門主管,也同樣敢去指導(dǎo)一家企業(yè)集團公司總裁的 工作。 我經(jīng)常同一些做企業(yè)的朋友一起談?wù)撨@方面的問題,大家認為,有必要 寫一本關(guān)于指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者阿米巴經(jīng)營實操方面的書。就這樣,我便下決心 寫一本關(guān)于阿米巴經(jīng)營實操指南的書,希望對大家有一定的幫助。 當(dāng)然由于水平有限、時間倉促,書中難免會有疏漏甚至錯誤之處,歡迎 讀者朋友批評指正。 馮少華
馮少華先生是中國人民大學(xué)管理學(xué)碩士,現(xiàn)任中山粵豐麥氏制造有限公司總經(jīng)理、董事。
馮少華先生是阿米巴經(jīng)營模式國內(nèi)的早期推動者和實踐者,有著豐富的理論知識和實踐操作經(jīng)驗,是我國阿米巴經(jīng)營領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家。 馮少華先生長期研究華為、京瓷、海爾、比亞迪等企業(yè)的經(jīng)營管理模式與創(chuàng)新機制。研究方向為經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、組織變革等。
序
前言 上篇 阿米巴經(jīng)營詳解 第一章 為何學(xué)習(xí)發(fā)達國家的企業(yè)管理模式//003 一、世界工業(yè)革命的時間//003 二、為何學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)及阿米巴經(jīng)營//008 第二章 推行阿米巴經(jīng)營的目的//010 一、阿米巴經(jīng)營為企業(yè)培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的領(lǐng)導(dǎo)者//010 二、阿米巴經(jīng)營把生產(chǎn)制造部與外部市場直接聯(lián)系起來//015 三、能夠隨時、準確地掌握各部門實際經(jīng)營業(yè)績和財務(wù)數(shù)據(jù)//019 四、實現(xiàn)全員參與經(jīng)營//024 第三章 經(jīng)營不能沒有哲學(xué)稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)精髓//027 一、敬天愛人//027 二、利他之心//030 三、做人,何謂正確//035 四、人生·工作結(jié)果=思維方式熱情能力//040 第四章 經(jīng)營者內(nèi)心修煉與經(jīng)營方法指導(dǎo)//044 一、6項精進//044 二、經(jīng)營12條//059 下篇 如何推行阿米巴經(jīng)營 第五章 推行阿米巴經(jīng)營常見的理解誤區(qū)//081 誤區(qū)1:沒有真正理解什么是阿米巴經(jīng)營//081 誤區(qū)2:阿米巴經(jīng)營就是獨立核算//082 誤區(qū)3:阿米巴經(jīng)營就是承包制//083 誤區(qū)4:阿米巴經(jīng)營就是績效考核//085 誤區(qū)5:阿米巴經(jīng)營就是量化分權(quán)//085 誤區(qū)6:稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)不適合中國企業(yè),那是日本文化//087 誤區(qū)7:中國企業(yè)推行阿米巴經(jīng)營的時機還不成熟//089 誤區(qū)8:阿米巴經(jīng)營是一個很虛的東西,根本就不實用,都是吹出來的//090 誤區(qū)9:阿米巴經(jīng)營就是企業(yè)加強會計統(tǒng)計工作//092 誤區(qū)10:是精益生產(chǎn)厲害,還是阿米巴經(jīng)營厲害//093 誤區(qū)11:老板的經(jīng)營理念不改,只做形式上的阿米巴經(jīng)營也行//094 誤區(qū)12:必須完全悟透稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)才能推行阿米巴經(jīng)營//097 誤區(qū)13:沒有任何基礎(chǔ)也可以推行阿米巴經(jīng)營//098 誤區(qū)14:推行阿米巴經(jīng)營一定要成立獨立的經(jīng)營管理部//100 誤區(qū)15:推行阿米巴經(jīng)營就是讓老板做甩手掌柜//102 誤區(qū)16:阿米巴經(jīng)營模式只適合生產(chǎn)制造型企業(yè)//103 第六章 推行阿米巴經(jīng)營的三大階段十個步驟//104 一、第一階段//105 步驟1:企業(yè)調(diào)研與全面診斷//105 步驟2:經(jīng)營哲學(xué)理念導(dǎo)入//110 步驟3:戰(zhàn)略定位//120 步驟4:組織架構(gòu)調(diào)整//125 二、第二階段//128 步驟5:劃分阿米巴//128 步驟6:內(nèi)部定價//138 步驟7:內(nèi)部交易//143 步驟8:單位時間核算//146 三、第三階段//155 步驟9:表揚與激勵//155 步驟10:PDCA循環(huán)//156 第七章 推行阿米巴經(jīng)營的35個注意細節(jié)//159 第1個注意細節(jié):內(nèi)部定價//159 第2個注意細節(jié):營銷部是一個銷售代理公司//160 第3個注意細節(jié):《單位時間核算表》不包括人工費//161 第4個注意細節(jié):劃分阿米巴只是一種概念,而不是真正的獨立小公司//162 第5個注意細節(jié):給各級阿米巴巴長培訓(xùn)《單位時間核算表》//163 第6個注意細節(jié):內(nèi)部交易都以金額為結(jié)算單位//163 第7個注意細節(jié):設(shè)定每月單位時間附加值目標//164 第8個注意細節(jié):劃分阿米巴不宜過細也不宜過粗//164 第9個注意細節(jié):各阿米巴必須召開月度經(jīng)營總結(jié)會議,必須制訂月度經(jīng)營計 劃//165 第10個注意細節(jié):推行阿米巴經(jīng)營之前要進行詳細的調(diào)研和診斷//165 第11個注意細節(jié):實行內(nèi)部交易//166 第12個注意細節(jié):當(dāng)月實際銷售額的計算方式//167 第13個注意細節(jié):內(nèi)部也要收取利息//167 第14個注意細節(jié):推行阿米巴經(jīng)營不能搞成績效考核//167 第15個注意細節(jié):成本部門必須把本部門經(jīng)費報送給各阿米巴(利潤) 單位//168 第16個注意細節(jié):制訂戰(zhàn)略經(jīng)營計劃(1~3年,重點是1年內(nèi)的經(jīng)營計劃)//169 第17個注意細節(jié):領(lǐng)導(dǎo)必須樹立榜樣,牢記做人,何謂正確//169 第18個注意細節(jié):一定要執(zhí)行雙重確認簽收制度,防止人為出錯//169 第19個注意細節(jié):必須不斷增加單位時間附加值//170 第20個注意細節(jié):各阿米巴必須清楚當(dāng)天的單位時間核算效益//170 第21個注意細節(jié):報廢品所產(chǎn)生的收益歸屬相關(guān)的阿米巴//170 第22個注意細節(jié):阿米巴經(jīng)營=簡單有效//171 第23個注意細節(jié):企業(yè)經(jīng)營者必須獲得員工的高度信任//171 第24個注意細節(jié):領(lǐng)導(dǎo)必須公平、公正,一身正氣//172 第25個注意細節(jié):銷售額最大化不是簡單地提高單價//172 第26個注意細節(jié):單位時間核算不是在月末統(tǒng)計當(dāng)月的經(jīng)營信息//172 第27個注意細節(jié):重視稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)的培訓(xùn)//173 第28個注意細節(jié):差旅費應(yīng)按具體項目詳細填寫//173 第29個注意細節(jié):臨時工的勞務(wù)費不作時間管理//173 第30個注意細節(jié):每一個員工都必須了解本阿米巴的經(jīng)營目標//173 第31個注意細節(jié):及時反省//174 第32個注意細節(jié):要有產(chǎn)品雖然大幅降價也要確保盈利的決心//174 第33個注意細節(jié):不斷對自身工作進行改良與改進//174 第34個注意細節(jié):《單位時間核算表》中時間的核算方法//174 第35個注意細節(jié):阿米巴經(jīng)營核算軟件//175 第八章 阿米巴經(jīng)營帶給企業(yè)諸多經(jīng)營方面的改善//176 1.企業(yè)經(jīng)營者會重新思考創(chuàng)辦企業(yè)的目的//176 2.企業(yè)經(jīng)營者會把追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面都幸福作為企業(yè)的經(jīng) 營理念//177 3.員工從要我做轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙觯保罚?br />4.大幅降低經(jīng)營成本,減少內(nèi)耗//180 5.推倒部門墻,團隊更加和諧,溝通無障礙//182 6.質(zhì)量得到全面控制,客戶投訴減少//185 7.激發(fā)員工進行管理與技術(shù)創(chuàng)新//186 8.激發(fā)員工的集體榮譽感和阿米巴巴長的個人榮譽感//187 9.對一些嚴重阻礙企業(yè)發(fā)展的員工進行精準淘汰//189 10.非阿米巴的物料管理部門的責(zé)任心增強了//191 11.為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)營管理團隊,員工歸屬感增強//193 12.做人,何謂正確成為經(jīng)營企業(yè)的原理原則//194 13.追求銷售額最大化、經(jīng)費最小化//197 14.管理人員更加重視親臨生產(chǎn)一線,做到知行合一//201 15.確保企業(yè)永久盈利不虧損//205 16.企業(yè)招聘不再只依賴人力資源部,而是各阿米巴共同參與招聘//206 17.研發(fā)周期縮短,新產(chǎn)品性價比高//207 第九章 培養(yǎng)阿米巴巴長//209 一、選擇阿米巴巴長//209 1.大阿米巴巴長的任職條件//209 2.小阿米巴巴長的任職條件//209 二、阿米巴巴長的培訓(xùn)//210 1.經(jīng)營哲學(xué)理念培訓(xùn)//210 2.管理技能培訓(xùn)//212 第十章 推行阿米巴經(jīng)營的典型案例//222 案例1:稻盛和夫拯救日本航空公司//222 案例2:一個失敗的案例及分析//228
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