第1部分 人力資源戰(zhàn)略計劃：建立環(huán)境
        本書的第1部分介紹節(jié)事行業(yè)的人力資源管理所處的環(huán)境。節(jié)事的類型包括商業(yè)活動（會議和展覽）、體育、文藝、娛樂和社團項目、街道游行和節(jié)慶等。這些節(jié)事可能是商業(yè)行為也可能是非營利活動，它們可能是籌款項目或僅僅是大型派對。大部分的節(jié)事是基于項目的，僅僅開一次或是年度的。
        人力資源管理職能是每一項節(jié)事組織的重要組成部分，包括招聘、甄選、入職、培訓(xùn)和績效管理等。在大型項目中，例如冬奧會或足球世界杯，項目的規(guī)模要求必須具有專業(yè)的人力資源團隊。而對于一些小型項目，組織者、組委會或職能經(jīng)理經(jīng)常承擔(dān)了這些人力資源方面的管理職責(zé)。在節(jié)事的環(huán)境中，存在多元化的雇傭關(guān)系，而且經(jīng)常有志愿者的參與。
第1部分主要關(guān)注如何為一個或多個節(jié)事制訂人力資源管理戰(zhàn)略計劃。
        第1章介紹由于節(jié)事獨一無二的特點，使得節(jié)事人力資源管理與其他傳統(tǒng)企業(yè)環(huán)境下的人力資源管理大相徑庭。第2章從宏觀考慮計劃的制訂，探討整個工作團隊，這個團隊可能包括付費員工、志愿者和提供諸如餐飲服務(wù)的服務(wù)承包商。第3章講述節(jié)事工作團隊隨項目進展而逐漸擴大，以及組織發(fā)展的各個階段。第4章討論志愿者管理問題。第5章講述服務(wù)提供者的雇傭關(guān)系，包括保安、保潔、廢棄物管理和技術(shù)支持人員（聲光電）。在認(rèn)識到節(jié)事組織者對每一個現(xiàn)場工作人員的健康和安全負(fù)有全面責(zé)任以后。第6章詳細(xì)討論與雇用有關(guān)的法律法規(guī)。最后，在第7章講述職位分析，通過職位分析得到職位描述，構(gòu)成許多其他人力資源職能的基礎(chǔ)（比如培訓(xùn)）。這部分人力資源管理職責(zé)的內(nèi)容將在第2部分講述運營計劃時進行闡述。
　　……