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旅游心理學(xué)實(shí)務(wù)
本書主要介紹了旅游心理學(xué)的相關(guān)知識(shí),包括緒論、旅游者的感知覺、旅游者的需要和動(dòng)機(jī)、旅游者的消費(fèi)學(xué)習(xí)、旅游者的情緒和情感、旅游者的態(tài)度、旅游者的人格、旅游者的消費(fèi)決策、社會(huì)因素與旅游行為、旅游服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工心理和旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者心理等。本書可作為高等職業(yè)院校旅游管理等專業(yè)學(xué)生的教材,也可作為旅游企業(yè)、旅游管理者、旅游工作人員的參考使用。
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