現(xiàn)代營銷學(xué)(經(jīng)濟(jì)管理)
定 價:32 元
- 作者:李東進(jìn)
- 出版時間:2006/9/1
- ISBN:9787800879461
- 出 版 社:中國發(fā)展出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁碼:324
- 紙張:
- 版次:
- 開本:16K
本書由南開大學(xué)等高校在一線從事教學(xué)工作、具有多年營銷學(xué)教學(xué)經(jīng)驗的教師以探索新的營銷教學(xué)方式,適應(yīng)我國新的營銷實踐需要,滿足高校創(chuàng)新應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)而編寫。
本書注重吸收國外最為先進(jìn)的營銷理念和方法,并對我國目前營銷實踐領(lǐng)域的新問題進(jìn)行了探索和分析。同時,本書重點講述營銷策略的基本方法與技巧,注重理論與實踐的有機結(jié)合,并用大量案例進(jìn)行剖析。本書反映了國內(nèi)外營銷學(xué)發(fā)展的新動態(tài)和新趨勢,充分體現(xiàn)了營銷科學(xué)的原理性、操作性和探索性,適應(yīng)我國營銷學(xué)教學(xué)發(fā)展的新趨勢。
本書可作為各類高等院校營銷類本科和?频慕滩,同時也適用于營銷理論工作者及企業(yè)從事市場營銷工作的高級管理者及營銷人員閱讀和使用。
本書由南開大學(xué)等高校在一線從事教學(xué)工作、具有多年營銷學(xué)教學(xué)經(jīng)驗的教師以探索新的營銷教學(xué)方式,適應(yīng)我國新的營銷實踐需要,滿足高校創(chuàng)新應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)而編寫。
本書注重吸收國外最為先進(jìn)的營銷理念和方法,并對我國目前營銷實踐領(lǐng)域的新問題進(jìn)行了探索和分析。同時,本書重點講述營銷策略的基本方法與技巧,注重理論與實踐的有機結(jié)合,并用大量案例進(jìn)行剖析。本書反映了國內(nèi)外營銷學(xué)發(fā)展的新動態(tài)和新趨勢,充分體現(xiàn)了營銷科學(xué)的原理性、操作性和探索性,適應(yīng)我國營銷學(xué)教學(xué)發(fā)展的新趨勢。
本書可作為各類高等院校營銷類本科和專科的教材,同時也適用于營銷理論工作者及企業(yè)從事市場營銷工作的高級管理者及營銷人員閱讀和使用。
第1章 營銷概論
1.1營銷內(nèi)涵
1.2營銷參與者
1.3營銷管理
思考題
案例討論 康柏公司的營銷變遷
第2章 客戶滿意
2.1客戶滿意理論
2.2客戶滿意擴散與背景
2.3基于客戶滿意的營銷哲學(xué)
思考題
案例討論 施樂公司的客戶滿意計劃
第3章 消費者購買行為
3.1消費者市場及需求分析
3.2消費者購買行為分析
3.3消費者購買決策
3.4影響消費者購買行為的主要因素
思考題
案例討論 Shsedo:重新思考未來
第4章 市場調(diào)查與營銷信息系統(tǒng)
4.1營銷信息概述
4.2市場調(diào)查
4.3營銷信息管理系統(tǒng)
思考題
案例討論 市場調(diào)查問卷設(shè)計的幾類常見錯誤
第5章 營銷策略
5.1企業(yè)使命與營銷策略
5.2市場營銷環(huán)境分析
5.3 SWOT分析法
5.4 BCG矩陣分析法
思考題
案例討論 戰(zhàn)略博弈的勝利:奧迪擊敗寶馬
第6章 市場細(xì)分與市場定位
6.1市場細(xì)分
6.2目標(biāo)市場選擇及市場策略
6.3市場定位
思考題
案例討論 市場定位存在的誤區(qū)
第7章 產(chǎn)品
7.1產(chǎn)品的概念及分類
7.2產(chǎn)品組合及其分析與調(diào)整策略
7.3產(chǎn)品生命周期
7.4新產(chǎn)品的開發(fā)與風(fēng)險
思考題
案例討論 新產(chǎn)品創(chuàng)新的巨匠——3M公司
第8章 品牌資產(chǎn)
8.1品牌的含義、特征及作用
8.2品牌塑造命名及品牌標(biāo)志設(shè)計
8.3品牌策略
8.4 品牌資產(chǎn)
思考題
案例討論 佐丹奴:對國內(nèi)品牌經(jīng)營的啟示
第9章 價格
9.1價格的重要性
9.2價格的基本構(gòu)成
9.3價格策略
思考題
案例討論 本田飛度——低價,一步到位
第10章 營銷渠道
10.1營銷渠道概述
10.2營銷渠道設(shè)計
10.3營銷渠道管理
思考題
案例討論 康師傅的營銷渠道
第11章 批發(fā)商和零售商
11.1中間商
11.2批發(fā)商
11.3零售商
11.4商圈的選擇
思考題
案例討論 零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)某晒χ?/span>
第12章 廣告
12.1廣告概述
12.2廣告目標(biāo)
12.3廣告媒體及其策略
思考題
案例討論 米勒啤酒公司的廣告策略
第13章 服務(wù)營銷
13.1服務(wù)的概念及分類
13.2服務(wù)的特征
13.3服務(wù)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展
13.4服務(wù)企業(yè)營銷策略
思考題
案例討論 航空市場的差別化服務(wù)營銷策略
第14章 國際營銷
14. 國際營銷環(huán)境分析
14.2國際市場進(jìn)入方式
14.3國際營銷策略
14.4國際營銷組織管理
思考題
案例討論 長虹背投攻略:中國家電的國際化變法
參考文獻(xiàn)