定 價:39 元
叢書名:華信經(jīng)管創(chuàng)新系列
- 作者:李芬
- 出版時間:2017/12/1
- ISBN:9787121331015
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F224.5
- 頁碼:228
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書按照*的《項目管理知識體系指南(第5版)》的框架體系和內(nèi)容進行編寫,主要包括:項目管理基礎(chǔ)知識、項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控、項目收尾。按照項目的生命周期將各知識領(lǐng)域融合在一起的方式來組織教材內(nèi)容,這將更有利于學生從整體上掌握項目管理的相關(guān)知識,而不會將各知識領(lǐng)域分割開。
前 言
項目管理是現(xiàn)代信息社會和知識經(jīng)濟中一門十分重要的管理學課程,它主要講述對各種一次性、獨特性和具有不確定性的項目進行管理的原理和方法,與現(xiàn)有的面向日常運營的職能管理課程有很大區(qū)別。項目管理的這種管理理念和方法,非常適用于現(xiàn)代社會以項目形式出現(xiàn)的各種各樣的創(chuàng)新活動,項目管理已經(jīng)在各行各業(yè)中被廣泛應(yīng)用。
本書共分6章:第1章介紹項目管理的基礎(chǔ)知識,包括項目及項目管理的內(nèi)涵、項目管理的發(fā)展歷程、項目管理過程組、項目管理十大知識領(lǐng)域、項目生命周期、項目管理職業(yè)道德、項目組織結(jié)構(gòu)、項目團隊和項目經(jīng)理、項目干系人等,這是進行具體項目的管理所需了解的基本知識,可以為進行項目管理做好知識鋪墊;第2章介紹項目啟動的相關(guān)內(nèi)容,包括項目論證、項目需求、項目章程、項目干系人的識別,這是正式管理項目之前必須要做好的前提工作,是項目管理得以順利進行的基本保障;第3章介紹項目規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容,內(nèi)容涵蓋了項目十大知識領(lǐng)域的各個方面;第4章介紹項目執(zhí)行的相關(guān)內(nèi)容,從組建和建設(shè)項目團隊、發(fā)布項目信息,到實施采購、管理沖突,包含了項目實施過程的全部內(nèi)容;第5章介紹項目監(jiān)控的相關(guān)內(nèi)容,內(nèi)容涉及項目績效的測量、項目各知識領(lǐng)域的控制、項目變更的管理等各個方面,第3、4、5章是項目管理的核心工作,這些工作的效果直接決定了項目的成;第6章介紹項目收尾的相關(guān)內(nèi)容,包括項目如何結(jié)束、項目如何驗收及項目收尾的工作內(nèi)容等,項目收尾對整個項目來說是最后要做的工作,其完成的好壞決定了整個項目管理工作價值的體現(xiàn)和認可。
本書是參照最新的《項目管理知識體系指南(第5版)》的框架體系和內(nèi)容進行編寫的,保證了其先進性。本書在架構(gòu)上采用了將十大知識領(lǐng)域融合在從項目啟動到項目收尾的全過程的方式來組織教材,保證了所學者從整體上掌握項目管理的十大知識領(lǐng)域的相關(guān)知識。本書在內(nèi)容上兼具理論性和實踐性,在基礎(chǔ)理論的撰寫上注重通俗性和普遍性,保證了對各行各業(yè)和各種水平的項目管理學習者的適用性;在實踐性方面應(yīng)用了任務(wù)驅(qū)動、情景模擬、項目實訓、案例分析、課堂討論、課堂練習等形式多樣的方法,保證了所學者的參與性、積極性和對知識點的應(yīng)用性。
本書由李芬老師負責設(shè)計、編寫、統(tǒng)稿和定稿,石嘉婧老師、洪本蕓老師負責部分稿件的編寫工作。
本書在撰寫過程中,參閱了大量國內(nèi)外相關(guān)資料,已在書中和書末列出,在此對所借鑒成果的專家和學者致以最誠摯的感謝!由于疏忽未列出的也在此一并表示感謝!本書在策劃、設(shè)計及排版過程中,得到了電子工業(yè)出版社石會敏編輯的大力支持,衷心感謝她的辛勤付出!
本書力求盡善盡美,但由于時間倉促和能力有限,書中難免有不足和缺陷,懇請并期盼各位專家、學者、同仁和廣大讀者批評指正、不吝賜教。
李 芬
2017年7月7日
李芬,項目管理福建省精品課程的主講老師之一,也是主要工作實際工作者1.主講課程 (1)《項目管理》:專業(yè)基礎(chǔ)課,周4學時、3屆、482人;(2)《運籌學》:專業(yè)基礎(chǔ)課,周4學時、4屆、334人;(3)《可行性分析和商務(wù)計劃》:專業(yè)課,周4學時、4屆、747人;(4)《現(xiàn)代企業(yè)管理》:專業(yè)基礎(chǔ)課,周4學時、1屆、80人;(5)《企業(yè)虛擬化運營》:專業(yè)基礎(chǔ)課,周4學時、2屆,156人。 2.教學實踐指導本科生畢業(yè)論文共18人,產(chǎn)業(yè)實踐共71人。
目 錄
第1章 項目管理基礎(chǔ)知識1
1.1 項目概述1
1.1.1 項目的概念、特征1
1.1.2 項目的生命周期3
1.2 項目管理概述5
1.2.1 項目管理的發(fā)展歷程5
1.2.2 項目管理的概念及特征6
1.2.3 項目管理過程組和知識體系8
1.2.4 項目管理十大知識領(lǐng)域12
1.2.5 項目管理職業(yè)道德19
1.3 項目組織結(jié)構(gòu)及項目團隊21
1.3.1 項目組織結(jié)構(gòu)22
1.3.2 項目團隊及項目經(jīng)理30
1.4 項目干系人36
1.4.1 項目干系人的構(gòu)成36
1.4.2 項目干系人的管理38
思考題39
案例分析39
第2章 項目啟動41
2.1 項目論證41
2.1.1 項目論證的概念及內(nèi)容41
2.1.2 項目論證的理論和方法42
2.2 項目需求51
2.3 項目章程53
2.4 識別項目干系人57
思考題59
案例分析59
第3章 項目規(guī)劃61
3.1 項目管理計劃61
3.2 范圍管理計劃65
3.2.1 項目范圍管理概念66
3.2.2 需求收集66
3.2.3 定義范圍68
3.2.4 工作分解結(jié)構(gòu)70
3.3 進度管理計劃76
3.3.1 活動定義76
3.3.2 活動排序77
3.3.3 活動工期估算77
3.3.4 進度計劃的表現(xiàn)形式78
3.3.5 網(wǎng)絡(luò)圖的繪制80
3.3.6 網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)的計算86
3.3.7 搭接關(guān)系的計算89
3.3.8 進度的優(yōu)化91
3.4 人力資源管理計劃96
3.4.1 項目組織圖96
3.4.2 項目角色與職責97
3.4.3 人員配備管理計劃98
3.5 成本管理計劃99
3.5.1 項目成本管理概念99
3.5.2 項目成本估算100
3.5.3 項目成本預算102
3.6 質(zhì)量管理計劃105
3.6.1 質(zhì)量概述105
3.6.2 質(zhì)量管理計劃的工具與技術(shù)106
3.6.3 項目質(zhì)量管理計劃成果109
3.7 干系人管理計劃111
3.8 溝通管理計劃113
3.8.1 溝通定義113
3.8.2 溝通需求分析114
3.8.3 溝通方式115
3.8.4 溝通障礙116
3.8.5 編制溝通管理計劃117
3.9 風險管理計劃118
3.9.1 規(guī)劃風險管理119
3.9.2 風險識別122
3.9.3 風險分析124
3.9.4 風險應(yīng)對計劃126
3.10 采購管理計劃129
3.10.1 項目采購概述129
3.10.2 確定采購范圍的工具131
3.10.3 供應(yīng)商選擇132
3.10.4 合同類型的選擇133
3.10.5 項目采購管理計劃成果135
思考題136
案例分析137
第4章 項目執(zhí)行139
4.1 組建和建設(shè)項目團隊139
4.2 信息發(fā)布144
4.3 實施質(zhì)量保證145
4.4 管理溝通147
4.4.1 項目溝通形式148
4.4.2 項目溝通技巧150
4.5 實施采購151
4.6 管理干系人154
4.7 管理沖突155
4.7.1 項目沖突的來源155
4.7.2 項目沖突的解決模式157
4.7.3 項目生命周期的沖突管理159
4.7.4 項目中的沖突管理161
思考題162
案例分析162
第5章 項目監(jiān)控165
5.1 測量項目績效166
5.2 項目變更168
5.2.1 項目變更的影響因素168
5.2.2 項目變更的管理流程169
5.3 核實與控制范圍174
5.3.1 項目范圍核實174
5.3.2 項目范圍控制175
5.4 控制進度177
5.4.1 項目進度動態(tài)監(jiān)測178
5.4.2 項目進度計劃實施的比較
分析181
5.4.3 項目進度計劃的更新184
5.5 控制成本186
5.5.1 項目成本控制概述186
5.5.2 項目成本控制的方法
掙值管理186
5.6 控制質(zhì)量190
5.6.1 項目質(zhì)量控制概述190
5.6.2 質(zhì)量控制的工具192
5.7 控制溝通194
5.8 控制風險196
5.8.1 項目風險控制的主要內(nèi)容196
5.8.2 項目風險控制的流程197
5.9 控制采購198
5.9.1 管理采購關(guān)系198
5.9.2 監(jiān)督合同執(zhí)行199
5.9.3 實施變更和糾正措施201
5.10 控制干系人202
思考題203
案例分析203
第6章 項目收尾206
6.1 項目結(jié)束206
6.2 項目收尾的工作內(nèi)容209
6.2.1 完成項目工作209
6.2.2 項目驗收及審計209
6.2.3 移交項目211
6.2.4 解散項目團隊212
6.2.5 衡量項目團隊績效212
6.2.6 發(fā)布最終報告213
6.2.7 整理經(jīng)驗教訓,進行項目后
評價214
6.3 項目驗收216
思考題219
案例分析220
參考文獻221