│第一章│人力資源規(guī)劃/001


　　1望聞問切，號準(zhǔn)病人命脈奠基礎(chǔ)（人力資源診斷）/002


　　2威逼利誘，看準(zhǔn)顧客實況定基調(diào)（人力資源定位）/009


　　3高低虛實，理清自我發(fā)展析變革（人力資源分析）/015


　　4輕重緩急，算準(zhǔn)各處時機定發(fā)展（人力資源規(guī)劃）/022


　　5環(huán)環(huán)相扣，入里入實道華章盡現(xiàn)（戰(zhàn)略規(guī)劃范文）/030


　　│第二章│招聘管理/039


　　1實戰(zhàn)還是實戰(zhàn)（招聘理念：招聘場景的靈活）/040


　　2深度理解指揮官（招聘理念：老板的真實意圖）/044


　　3立體機動的作戰(zhàn)平臺（招聘管理：系統(tǒng)的搭建）/049


　　4美國大兵還是中國民兵（招聘管理：外部招聘）/055


　　5內(nèi)部兵種的提升（招聘管理：內(nèi)部招聘）/062


　　6妙用的機動部隊（招聘渠道：內(nèi)部調(diào)配和關(guān)系戶的使用）/068


　　7無招奇兵還是渾厚套路（招聘技巧：結(jié)構(gòu)化面試布局）/072


　　8系列秘密武器（招聘技巧：高級面試形式）/078


　　9空降專殺武器（招聘技巧：面試官和背景調(diào)查）/082


　　10稠密的麻雀戰(zhàn)：招工渠道的管理/087


　　11武林秘籍讀本：（范文：《公司內(nèi)部競聘制度》）/099


　　│第三章│培訓(xùn)管理/106


　　1這是在培養(yǎng)人才（培訓(xùn)理念：特殊的重要性）/107


　　2老師是一輩子的（培訓(xùn)理念：特殊的潛規(guī)則）/110


　　3全局考慮，搭好架子定乾坤（培訓(xùn)管理：管理體系建立）/114


　　4重點布局，選好演員做教頭（培訓(xùn)管理：培訓(xùn)師體系）/121


　　5包羅萬象，排好節(jié)目待選戲（培訓(xùn)管理：課程體系）/128


　　6人盡其才，排兵布陣盯分工（培訓(xùn)管理：實施體系）/134


　　7理智盤點，掌聲票房驗收益（培訓(xùn)管理：評估體系）/140


　　8行商坐商，鳥槍換炮建劇場（培訓(xùn)管理：企業(yè)大學(xué)）/146


　　9一字之師，用好專長做老師（培訓(xùn)技巧：做培訓(xùn)師）/151


　　10暗藏火種，等待秋風(fēng)燎草原（培訓(xùn)技巧：后期特殊作用）/155


　　11重點培養(yǎng)，二八原則羸全局（培訓(xùn)技巧：公司核心人員的培訓(xùn)）/158


　　12借力使力、信手拈來也助力（培訓(xùn)技巧：外訓(xùn)老師以及


　　咨詢公司的合作）/162


　　13武林秘籍讀本（范文:《培訓(xùn)評估報告》）/166


　　│第四章│薪酬設(shè)計/169


　　1老虎屁股摸不得（薪酬理念：老板的小九九）/170


　　2你想一魚幾吃（薪酬理論：薪酬的本質(zhì)）/174


　　3一勞永逸的指揮官（薪酬管理：薪酬管控體系）/178


　　4薪酬改革的尖刀連（薪酬管理：崗位價值評估）/184


　　5穩(wěn)固的橋頭堡（薪酬管理：計件工資）/190


　　6時代的終結(jié)者（薪酬管理：寬帶工資設(shè)計）/196


　　7記得留個綠色通道（薪酬技巧：寬帶工資的秒用）/200


　　8武林秘籍讀本（范文：《崗位薪酬評估辦法》）/204


　　│第五章│績效管理/225


　　1砥礪前行，摸透老板的算盤（績效理論：老板心中的考核）/217


　　2修煉功力，才能舞好雙刃劍（績效理念：考核的優(yōu)缺點）/220


　　3搞清目的，奠定基礎(chǔ)正方向（績效理念：績效與考核的區(qū)別）/224


　　4謀篇布局，規(guī)劃推動話戰(zhàn)略（績效管理：績效三年規(guī)劃）/229


　　5建設(shè)體系，立體推動保成功（績效管理：建立績效管理體系）/236


　　6前沿績效，基于目標(biāo)做管理（績效管理：目標(biāo)管理體系實施）/242


　　7做足過程，績效改善和提升（績效管理：績效改善與績效面談）/248


　　8多種手段，技能全面方科學(xué)（績效管理：常用績效考核方法）/256


　　9把握細(xì)節(jié)，完美執(zhí)行重技巧（績效管理：全面績效考核方案）/265


　　10上方寶劍，讓老板做后盾（績效技巧：考核實施的幾個保證）/271


　　11武林絕學(xué)，與細(xì)微處見成�。�績效技巧：部分關(guān)鍵點操作）/275


　　12逐個突破，見招拆招減阻力（績效技巧：不搗亂的不合作者）/279


　　13組織游戲，深入研究建規(guī)則（績效技巧：績效考核指標(biāo)的提取）/283


　　14武林秘籍讀本（范文：《目標(biāo)責(zé)任書》）/287


　　│第六章│人事管理/303


　　1人事本質(zhì)（理念：勞動關(guān)系的占位）/292


　　2人事管理（理念：真實的意義與內(nèi)涵）/294


　　3永續(xù)泉水（管理：人才梯隊建設(shè)）/300


　　4因需設(shè)崗（管理：崗位梳理和標(biāo)準(zhǔn)對照）/316


　　5人事管理（管理：人才晉升通道管理）/323


　　6空穴來風(fēng)（技巧：人員離職預(yù)警）//329


　　7完美離別（技巧：離職流程和離職面談）/333


　　8誰該解雇（技巧：特別的裁人技巧）/337


　　9借刀殺人（技巧：離職事件的利用）/341


　　10激活疲態(tài)（技巧：崗位輪換）/344


　　11轉(zhuǎn)換創(chuàng)新（技巧：崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)移）/348


　　12息事寧人（技巧：勞動糾紛的處理）/352


　　13武林秘籍讀本（范文：《員工任用管理制度》）/355