《MBA輕松讀·邏輯思維》是MBA核心六門課之一,根據(jù)作者講義編寫而成,本書以MBA科目內容為基礎提煉精華編纂成書,與實際課堂內容并非完全一致。讓讀者有如身臨課堂的感覺。邏輯思維是商務人士必不可少的能力,在與對方商談的時候若沒有良好的邏輯思維,很可能就會被對方掌控節(jié)奏和局面。邏輯思維在企業(yè)職場上極為關鍵,若沒有良好的邏輯思維能力,那么學習再多的經(jīng)營知識也是發(fā)揮不了作用的。
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■商務人士不可缺少邏輯思維
首先請問各位,在聽到邏輯思維或者邏輯這個詞的時候,你第一個想到的是什么?一般說來,邏輯或者理論性這樣的詞語容易讓人感覺稍顯復雜有些費腦子、多為理科人才和法律人士使用、難免有點冷冰冰的。那些自認為我不擅長邏輯思考的人,是否正是因為上述成見已經(jīng)根深蒂固,才百般逃避呢?
然而,現(xiàn)在的形勢已經(jīng)不允許大家借此逃避了,而其中緣由則是如下幾個環(huán)境的變化。
一是全球化。將英語定為公司內部通用語言的日本企業(yè)在逐漸增加,更有越來越多的企業(yè)在招新時幾乎全部聘用外籍員工。即便沒有這么極端,今后與外國人討論、交涉的機會將與日俱增也是個大趨勢。
在這種情況下,語言(尤其是英語)自然非常重要,但相比語言更加重要的,則是邏輯思維。如果一個人的大腦無法做到我是這樣想的,因為……這類有條理的思考,無論其語言能
力多強,到頭來也無法說服在不同文化和社會背景下成長起來的對方。又或者當對方的發(fā)言令人無法贊同時,如果不能有邏輯地指出問題點,最后談話的節(jié)奏很可能會被對方帶著走。
第二個原因,在于競爭環(huán)境的變化提速以及這一現(xiàn)象的激化。允許人們靜觀其變審時度勢、允許存在一定容錯率的時代已經(jīng)結束了。今后針對重要論點(issue)快速地做出正確決策、將決策合理地傳達給周圍人這一能力將愈發(fā)受到重視。如果企業(yè)或個人做不到這些,他們的處境則會變得尷尬。邏輯思維能夠在交流溝通和解決問題方面發(fā)揮重大作用,作為基礎
它是不可或缺的。
第三個令我們對邏輯思維產(chǎn)生需求的原因可能會讓人略感意外,那就是現(xiàn)在需要更多創(chuàng)新思維。一個誰都能想到的隨處可見的點子很快就會被人模仿,即便不模仿,競爭對手自己也很快可以想到。如此一來,就會演變成一場毫無結果的模仿之爭,想從中取勝談何容易。事實上,我看著近來的新商品就有這種感覺,大部分商品之間的差異幾乎不能被稱為差異,最后就陷入價格戰(zhàn),看誰能扛更久。
如果想讓對手難以模仿,又能令包括顧客在內的相關利益者認為其存在高昂價值,獨特的創(chuàng)意就是必不可少的。而在催生創(chuàng)意方面,邏輯思維也是很有效的。
■有邏輯的思考帶來創(chuàng)意
那么,為什么有邏輯的思考能與創(chuàng)意掛鉤呢?一是能確保時間。邏輯思維能使思考和交流更加效率,從而節(jié)省出時間。這樣人們就能利用這段時間進行更深層的思索,或是在團隊中開設一次頭腦風暴。尤其后者常被認為對新創(chuàng)意的挖掘和發(fā)展非常有效,因為多樣性勝于一名英才的思考。
有邏輯的思考,同樣能讓自己客觀地看待自身的思路,促使自己反省想法是否平平無奇、是否擅自制約了自己的思維、有沒有漏其他重要的事項和趨勢。只要能切實地反省并思考這些問題,想法自然而然會變得具有創(chuàng)新性和獨特性。
例如優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人迅銷有限公司主席柳井正,他的思路就非常大膽且具有創(chuàng)意。包括向SPA的業(yè)態(tài)轉型、早早在中國建立大規(guī)模生產(chǎn)的模式,或者為打破服裝業(yè)界商品的更新?lián)Q代極快,必須隨時準備好各種類型的商品的常識,于九十年代后期提出了Nonage(不分年齡)、Unisex(不分性別)、Basiccasual(基礎休閑)的理念(這一理念后經(jīng)過些許修改)。
如此看來,柳井正是個非常具有創(chuàng)新思維的人。但與此同時,人們也認為沒有誰能像他這樣凡事按邏輯來思考。在旁人眼里,他似乎總能突然提出精彩獨到的設想,但事實上這只是他對常識進行質疑、并按邏輯對人們認定無法做到的事情和結論發(fā)問為什么后得到的產(chǎn)物。總而言之,他沒有依賴單純的靈感來推動思維,而是利用邏輯來嚴謹?shù)厮伎,這才讓無比
犀利的創(chuàng)意得以孕育而生。
綜上所述,邏輯思維不單能提升自身的說服力,幫我們高效率地找到解決問題的點子,它更能與創(chuàng)意思維掛鉤,成為讓人面對競爭對手時立于不敗之地的力量源泉。
■本書的構成
本書在第一章中首先介紹了邏輯思維的基礎動作,也是邏輯思維的基石。本書介紹了四個基礎動作。
第二章介紹的,是五種能幫助我們系統(tǒng)把握事物的典型模式。想做到有邏輯地思考,首先需要將混沌且多樣的事物先進行一定程度的整理后再做觀察。也就是說,不要直愣愣地俯瞰那片混沌。只有按一定模式來系統(tǒng)地整理過一個事物,才能更容易看清它的真實模樣,從而促使人做出正確的思考。至此為止,可謂邏輯思維的基礎。
從第三章開始進入初級應用篇。首先,第三章作為第二章的拓展,介紹在實際商務活動中經(jīng)常使用的框架(frame)。本書介紹的都是商務場景中經(jīng)久不衰的常用框架,具備極高的通用性。敬請在此章節(jié)感受系統(tǒng)把握事物的重要性,以及它對加速邏輯思維的實際效用吧。
第四章介紹的是怎樣才能提出具有說服力的主張。提出明確的主張,可以說是最考驗邏輯思維的一環(huán)。如果想讓眾人理解和接受自己的想法,令他們在感同身受的基礎上自發(fā)做出行動,就必須學會這一技能。特別是當你提出一個看似不合常理、實際卻很有用的主張時,這一技能的重要性就尤其突出了。在此章節(jié)中,會為各位簡單介紹咨詢公司等企業(yè)中常用到
的金字塔結構(PyramidStructure)。
在最后的第五章,介紹的是有效解決問題的方法。解決問題與提出主張或溝通討論一樣,也是商務人士必備的重要技能之一。如何才能高效且有創(chuàng)意地解決問題,本章會為大家揭密。
■邏輯思維是經(jīng)營學范疇的CPU
在筆者所供職的GLOBIS中,無論課程也好還是企業(yè)內研修也好,推薦最先修習的就是邏輯思維講義(在GLOBIS的諸多科目中,名稱帶著批判性思維字眼很多,但其內容包含了邏輯性思維,與本書講解的內容也有大量重合)。
之所以如此推薦,是因為如果一個人沒有邏輯思維,那無論他學習多少經(jīng)營知識也于事無補。如果要做比喻,最常用的就是將邏輯思維比作電腦的CPU,MBA基礎課程是操作系統(tǒng),應用課程則相當于應用軟件。無論你想安裝的操作系統(tǒng)和應用軟件有多么優(yōu)秀,一旦CPU處理能力低下,到頭來依然無法提升整臺計算機的能力。
希望閱讀完本書后,各位讀者能夠理解究竟何為經(jīng)營學的CPU,并且可以掌握它的意義。
嶋田毅,GLOBIS出版局長兼編輯長。GLOBIS經(jīng)營大學院教授。東京大學大學院理學系研究科修士課程畢業(yè)后,進入戰(zhàn)略系管理顧問企業(yè)就職,從事行業(yè)·企業(yè)分析和戰(zhàn)略的立案以及實行支援。后來又進入外資系理化學儀器生產(chǎn)商工作,最后入職GLOBIS,現(xiàn)在主要負責出版工作。
前?言?/ 001
第1章 理清條理,有邏輯地思考
1.基本原則只有四個 /
2.令結論具有說服力 /
3.條理不清,便不得要領 /
4.開始論證時,需從所有人都認可的事實起步 /
5.不切中論點等于浪費時間 /
第2章 加快思考速度的思考方法
1.只要明白模式,就能快速得出正確的結論 /
2.使用MECE,無重復,無遺漏;借助邏輯樹,簡明呈現(xiàn) /
3.便于應用的矩陣圖 /
4.通過流程圖來體現(xiàn)過程 /
5.整理、可視化的關系圖 /
6.用假說檢驗來提升效率 /
第3章 利用框架來節(jié)約時間和精力
1.框架(framework)是加速商務活動的方便工具 /
2.濫用框架等于白費力氣 /
3.3C:簡明地呈現(xiàn)全局(MECE) /
4.用SWOT發(fā)掘商機(矩陣圖①) /
5.選軸意味著一切!定位圖與知覺圖(矩陣圖②) /
6.把握優(yōu)勢和劣勢的價值鏈(流程圖) /
7.摸清行業(yè)結構的五力模型(關系圖) /
8.通過實踐來掌握關鍵點 /
第4章 打造具有說服力的主張
1.提出正確且有說服力的主張 /
2.設定Issue論點為何? /
3.搭建框架就能弄清需要的信息 /
4.真的如此嗎?質疑事實 /
5.邏輯搭建后深入徹底地思考 /
6.通過文章來表達 /
第5章 抓住問題本質,得出解決方案
1.按四大步驟思考問題 /
2.理想狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距即為問題(第一步) /
3.反復問為什么,從而發(fā)現(xiàn)原因(第二.三步) /
4.在設立解決方案時必須摒棄常識(第四步) /
參考資料 /
后記 /
參考書籍 /