作者在書中提出了一種更為高效的工作技巧：有效分享。包括提問式分享、引出和提供反饋、判斷個體的性格與風格、克服自己的分享障礙和受分享者的抵制心理、快速分享、建立激勵的良性循環(huán)等，并且引入了CROW模型（目標、現(xiàn)實、選擇、總結(jié)的分享四步結(jié)構(gòu)）和能力矩陣等分享工具。旨在運用分享發(fā)展團隊的技能，培養(yǎng)他們的學習能力，并且使接受培訓的人能夠自我培養(yǎng)。從而在日新月異的時代環(huán)境下，為管理者創(chuàng)造更多的時間、更卓越的績效，并且提高生活中的人際交往能力。
《哈佛分享課》深入淺出地傳授實用性管理技巧。本書借主人公的職場故事來傳遞理論與實踐經(jīng)驗，可操作性強，有趣實用。每一個領導者都致力于用*少的消耗打造*卓越的追隨者，本書提倡的分享技巧，旨在幫助領導者掌握高效的培訓和反饋技能，迎合了管理人士的閱讀愿望。
馬克斯蘭茨伯格、英國管理培訓專家，*暢銷書作家。長期擔任麥肯錫咨詢公司董事，負責經(jīng)理培訓和咨詢服務。其著作被翻譯為14種文字暢銷全球，累計銷量突破百萬，被世界500強企業(yè)尊為管理人員的至寶。他擅長通過有趣的故事來提供有效的建議，將理論、實踐和模型熔為一爐。
目 錄
第1章 對于分享的一些思考/ 001
第2章 提問與告知/ 006
第3章 如何引出反饋/ 013
第4章 糾正對于分享的一些常見的誤解/ 021
第5章 提供反饋/ 028
第6章 如何組織分享/ 037
第7章 診斷不同風格/ 046
第8章 找出并避免你的分享障礙/ 055
第9章 如何在時間有限的情況下進行分享/ 063
第10章 考慮到其他人的能力和意愿/ 070
第11章 克服受分享者的抵制心理/ 079
第12章 激 勵/ 087
第13章 意識到文化差異/ 095
第14章 建立一支協(xié)作良好的團隊/ 102
第15章 運用問題的力量/ 110
第16章 關(guān)于分享的一些告誡/ 118
第17章 如何向上司提出反饋/ 124
第18章 設定目標，語言要有說服力/ 131
第19章 如何向別人提供指導/ 138
第20章 關(guān)于分享的一些總結(jié)/ 146
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