十八大以來(lái),經(jīng)濟(jì)邁入“三期疊加”新常態(tài),深化改革進(jìn)入攻堅(jiān)期,干部隊(duì)伍作風(fēng)深刻轉(zhuǎn)變,這對(duì)各級(jí)行政部門(mén)提出了更高的要求,也使得傳統(tǒng)行政管理難以解決的一些矛盾和問(wèn)題更加凸顯,亟待引入新的管理理念和方法從根本上解決。河北省財(cái)政廳創(chuàng)造性地把標(biāo)準(zhǔn)化管理與績(jī)效管理相結(jié)合,并引入行政管理,歷經(jīng)數(shù)年的改進(jìn)完善,初步構(gòu)建起一種植根我國(guó)行政部門(mén)管理實(shí)際,融合現(xiàn)代管理理論、方法及技術(shù)和中國(guó)傳統(tǒng)管理優(yōu)秀思想的標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理體系,走出了一條獨(dú)具特色的改革創(chuàng)新之路,初步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范行政管理、提高行政效能、激發(fā)隊(duì)伍活力、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的效果,不僅解決了行政部門(mén)管理中的一系列問(wèn)題,更打破了傳統(tǒng)管理理念和思維模式,為推動(dòng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。這一做法是治理體系和治理能力現(xiàn)代化的具體探索和生動(dòng)實(shí)踐,為我國(guó)行政管理改革與創(chuàng)新提供了新的模板,為標(biāo)準(zhǔn)化管理、績(jī)效管理等現(xiàn)代管理理論的“中國(guó)化”注入了新的活力。
《標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理:理念與實(shí)踐(上冊(cè))》:
前言
第一章 標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理是行政管理的一次深刻變革
第一節(jié) 為什么實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理
一、外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化
二、長(zhǎng)期累積的問(wèn)題亟待解決
三、改革發(fā)展提出了更高要求
第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)
一、從管理說(shuō)起
二、績(jī)效管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理
三、標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理
第三節(jié) 為什么標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理是行政管理的一次深刻變革
一、“金鑰匙”——為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供一攬子解決方案
二、讓決策變?yōu)樾袆?dòng)——為領(lǐng)導(dǎo)者提供一個(gè)管理平臺(tái)
三、把理想落在崗位——為干部職工提供一個(gè)展現(xiàn)舞臺(tái)
四、長(zhǎng)效機(jī)制——為事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障
本章小結(jié)
第二章 如何構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理體系
第一節(jié) 剛?cè)岵?jì)的管理模式
一、整體思路
二、主要特征
第二節(jié) 環(huán)環(huán)相扣的良性循環(huán)
一、標(biāo)準(zhǔn)化的管理運(yùn)行體系
二、標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系
第三節(jié) 必不可少的基礎(chǔ)和配套
一、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
二、建立健全崗責(zé)體系
三、編制標(biāo)準(zhǔn)化管理體系文件
四、激勵(lì)有效的結(jié)果應(yīng)用體系
五、方便快捷的信息系統(tǒng)
本章小結(jié)
第三章 研究指標(biāo)就是研究工作
第一節(jié) 為什么要有目標(biāo)指標(biāo)
一、變“要結(jié)果”為共同謀劃研究工作
二、把工作“拆分”成目標(biāo)指標(biāo)
三、目標(biāo)指標(biāo)要規(guī)范統(tǒng)一
第二節(jié) 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)就是工作質(zhì)量
一、“SMART”原則
二、時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量
三、“八要”“八不要”
第三節(jié) 千斤重?fù)?dān)人人挑
一、每個(gè)人都是業(yè)務(wù)骨干
二、干多干少不一樣
三、從契約關(guān)系到目標(biāo)共識(shí)
本章小結(jié)
第四章 把管理做在日常
第一節(jié) 為什么開(kāi)展績(jī)效監(jiān)控
一、績(jī)效監(jiān)控有什么作用
二、績(jī)效監(jiān)控包括哪些內(nèi)容
三、績(jī)效監(jiān)控有哪些要求
第二節(jié) 幫干部職工把工作做好
一、什么是績(jī)效輔導(dǎo)
二、何時(shí)需要績(jī)效輔導(dǎo)
……
《標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理:規(guī)程與案例(中冊(cè))》:
前言
上篇 標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理規(guī)程
第一章 標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理體系概述
第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理的基礎(chǔ)要件
一、職能優(yōu)化和流程再造
二、建立健全崗責(zé)體系
三、全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理
第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理的基本環(huán)節(jié)
一、績(jī)效計(jì)劃
二、績(jī)效監(jiān)控
三、績(jī)效考評(píng)
四、績(jī)效改進(jìn)
五、績(jī)效溝通
第三節(jié) 結(jié)果應(yīng)用及技術(shù)支撐
一、結(jié)果應(yīng)用
二、技術(shù)支撐
第四節(jié) 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工
一、組織機(jī)構(gòu)
二、職責(zé)分工
第二章 標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理的基礎(chǔ)要件
第一節(jié) 基礎(chǔ)要件概覽
一、主要內(nèi)容
二、職責(zé)分工
第二節(jié) 職能優(yōu)化和流程再造
一、職能優(yōu)化
二、流程再造
第三節(jié) 崗責(zé)體系建設(shè)
第四節(jié) 編制體系文件
第三章 績(jī)效計(jì)劃
第一節(jié) 績(jī)效計(jì)劃概覽
一、計(jì)劃內(nèi)容
二、指標(biāo)要素
三、職責(zé)分工
第二節(jié) 編制要求
一、計(jì)劃編制基本要求
二、計(jì)劃編制“八要
三、指標(biāo)編制“八不要
第三節(jié) 計(jì)劃編制主要流程
一、計(jì)劃初擬(“一上”環(huán)節(jié))
二、計(jì)劃初審(“一下”環(huán)節(jié))
三、計(jì)劃修訂(“兩上”環(huán)節(jié))
四、計(jì)劃審定(“兩下”環(huán)節(jié))
第四節(jié) 創(chuàng)新工作認(rèn)定流程
一、項(xiàng)目申報(bào)
二、民主推薦
三、第三方評(píng)審
四、廳領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定
五、確定備選項(xiàng)目
六、黨組研究
七、項(xiàng)目認(rèn)定
八、發(fā)布及錄入
……
下篇 標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理案例
附錄 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上的講話
《標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理:軟件操作手冊(cè)(下冊(cè))》