《這是你的船》分享了阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,包括:樹(shù)立典范、積極聆聽(tīng)、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量。阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)經(jīng)過(guò)兩年的努力,將“本福爾德號(hào)”打造成美國(guó)海軍中的一只頭牌驅(qū)逐艦,“這是你的船”成為全體船員的口號(hào)。人們盛贊“美國(guó)軍方比大多數(shù)的美國(guó)企業(yè)更了解管理的精髓,就連美國(guó)的企業(yè)界也需要向美國(guó)軍方學(xué)習(xí)管理”。
做該做的工作,承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任
《華爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書
雄踞美國(guó)亞*遜圖書暢銷榜15年
如果組織能讓每個(gè)人堅(jiān)守“這是我的船”信念,
就一定能夠打敗所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
譯者序
幾乎所有的管理者都希望自己的下屬能夠像軍隊(duì)里的士兵那樣訓(xùn)練有素,但迄今為止,卻很少有人會(huì)想到去向那些功勛卓著的軍官們討教管理的智慧。
好在邁克爾·阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)并不吝嗇,在奇跡般地將一艘裝備先進(jìn)卻危機(jī)重重的導(dǎo)彈驅(qū)逐艦打造成美國(guó)太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇之后,他總結(jié)了自己的領(lǐng)兵經(jīng)驗(yàn),并慷慨地把它們拿出來(lái)與大家分享,這也正是他寫作這本書的原因所在。
問(wèn)題是,當(dāng)所有人都在沉迷于明星CEO或管理專家們的高談闊論時(shí),我們?yōu)槭裁催要閱讀一位美國(guó)海軍艦艇指揮官的經(jīng)歷呢?原因非常簡(jiǎn)單:他所積累的管理智慧并不遜色于那些管理專家,甚至比他們還要高明。
邁克爾·阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)是一名能夠創(chuàng)造傳奇的軍官,他與導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的故事早已在美國(guó)海軍內(nèi)外成為傳奇。和所有的管理者一樣,邁克爾·阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)喜歡“追求卓越”,善于吸收的大腦和美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉·佩里的言傳身教給了他走向卓越的最強(qiáng)有力的資本,他的目標(biāo)非常明確:不斷超越自己,讓“本福爾德號(hào)”成為太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇。
當(dāng)阿伯拉肖夫接任“本福爾德號(hào)”艦長(zhǎng)的時(shí)候,這艘艦艇配備有當(dāng)時(shí)美國(guó)海軍最為先進(jìn)的裝備,可令人遺憾的是,這些價(jià)格不菲的重量級(jí)裝備并沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
當(dāng)上艦長(zhǎng)之后,阿伯拉肖夫立刻意識(shí)到了,要想改變這種情況,他必須首先改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。在短短的二十幾個(gè)月里,阿伯拉肖夫?yàn)槊绹?guó)海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)且極富責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,他最常用的口號(hào)就是:這是你的船!
阿伯拉肖夫深得管理精髓,他的管理方略可以用一句話來(lái)概括:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問(wèn)題。通過(guò)不斷與水兵溝通,他讓每個(gè)人都更加清楚地了解了“本福爾德號(hào)”的目標(biāo),而有趣的是,一旦明確了目標(biāo),以往散漫無(wú)度的水兵們很快就學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律,仿佛突然之間,大家所有的精力都被這個(gè)目標(biāo)吸引住了。
在設(shè)身處地為他人著想方面,阿伯拉肖夫具有同樣的“野心”:通過(guò)聆聽(tīng)水兵們的需要,他幫每個(gè)人確立了自己的方向,他要讓每個(gè)人干勁十足,讓他們?cè)凇氨靖柕绿?hào)”度過(guò)一段難忘的人生,他堅(jiān)信,美國(guó)海軍不僅要培養(yǎng)出一流的水兵,更要培養(yǎng)出一流的公民……
在看到這本書稿之后,阿伯拉肖夫的老上司,美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉·佩里這樣說(shuō)道:“這是一本真正偉大的書,它趣味十足,見(jiàn)解深刻,必將為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。不僅如此,它還非常有趣,充滿智慧!”這絕對(duì)不是夸張。
對(duì)于我而言,翻譯本書是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是一段趣味盎然的經(jīng)歷。當(dāng)然,我知道,在一本書的整個(gè)出版過(guò)程當(dāng)中,翻譯是一個(gè)非;A(chǔ)的環(huán)節(jié),是圖書質(zhì)量的重要保證。這不是憑我一己之力就可以完成的,而是一項(xiàng)集體努力的結(jié)晶,在此,我要向參與翻譯本書的朋友表示感謝,他們是:周晶、賈哲和曾毅。
劉祥亞
邁克爾·阿伯拉肖夫(MichaelAbrashoff)
畢業(yè)于安納波利斯美國(guó)海軍學(xué)院。
26歲,任美國(guó)海軍艦隊(duì)司令休?韋伯斯特少將(HughWebster)的軍事助理。
36歲,任美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)威廉?佩里(WilliamPerry)的軍事助理。
38歲,任美國(guó)海軍裝備最先進(jìn)的“本福爾德號(hào)”艦長(zhǎng)。
退役后在波士頓創(chuàng)辦了美國(guó)草根領(lǐng)導(dǎo)力公司(GrassrootsLeadership,Inc.),現(xiàn)任公司CEO。
目 錄
譯者序
導(dǎo)言001
第1章 走馬上任015
第2章 樹(shù)立典范045
可笑的是,問(wèn)題常出在你自己身上046
絕不要忽略你對(duì)下屬可能產(chǎn)生的影響050
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)知道怎樣承擔(dān)責(zé)任053
《華盛頓郵報(bào)》的測(cè)試054
即使你不同意,也要學(xué)會(huì)遵守057
第3章 積極聆聽(tīng)059
從水兵的角度看問(wèn)題061
量才適用066
利用語(yǔ)言的力量068
第4章 有效溝通071
使你的水兵感到“沒(méi)有什么辦不到”073
打開(kāi)被堵塞的渠道075
確立了好名聲,還要盡力捍衛(wèi) 080
自由產(chǎn)生紀(jì)律 081
第5章 建立信任085
千萬(wàn)不要窩里斗086
即使最糟糕的水兵也不是無(wú)可救藥088
歡迎那些報(bào)告壞消息的人091
保護(hù)你的下屬遠(yuǎn)離瘋狂的上司098
要想成為最好,就要承擔(dān)責(zé)任100
信任也可以創(chuàng)造利潤(rùn) 107
第6章 注重結(jié)果111
互助可以克服所有的障礙113
廣開(kāi)言路 121
把水兵從官僚體制中解放出來(lái) 125
培養(yǎng)一種允許失敗的自由 127
革新的能力與一個(gè)人的頭銜無(wú)關(guān) 130
幫助水兵挑戰(zhàn)自我,超越自我 135
第7章 理性冒險(xiǎn)141
把賭注壓在只為自己考慮的人身上 142
善于給有潛力的水兵創(chuàng)造機(jī)會(huì) 148
廢除那些毫無(wú)意義的規(guī)則 152
打破某條的確有意義的規(guī)定時(shí),一定要小心 156
第8章 打破成規(guī)161
把主要精力集中在重要的事情上 163
在競(jìng)爭(zhēng)中時(shí)刻保持領(lǐng)先地位 167
打破成規(guī),鼓勵(lì)革新 171
惠及四方的志愿活動(dòng) 174
顯而易見(jiàn)的答案也可能是正確的178
工作不要只出蠻力,要講究技巧 179
如果你的上司是個(gè)混蛋,那么你的機(jī)會(huì)就來(lái)了 185
第9章 培養(yǎng)人才193
小事情往往帶來(lái)大區(qū)別 195
信任你周圍的人,他們通常都值得你這樣做 202
重視新手,善待新手 206
推動(dòng)所有的人一起進(jìn)步 210
幫助上司取得成功 214
只要對(duì)下屬充滿信心,他們就不會(huì)讓你失望! 219
建立強(qiáng)大穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備 223
經(jīng)常向下屬提出真誠(chéng)的忠告 226
第10章 同心協(xié)力233
求同存異,同舟共濟(jì) 235
嚴(yán)格而公平地懲罰犯事者 241
對(duì)女性不利的因素會(huì)危害整個(gè)團(tuán)隊(duì) 248
第11章 提高生活質(zhì)量259
朋友似的融洽能造就一艘快樂(lè)的船261
最重要的是:好的食物 264
真正做到為下屬著想 268
當(dāng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻的時(shí)候,一定要保持心態(tài)輕松 270
讓水兵為自己的艦艇而自豪272
工作出色的秘訣:玩得開(kāi)心 274
第12章 離開(kāi)“本福爾德號(hào)”279
尾聲 超越292
致謝296