本書是一部研究日語日常交際方法與理論的著作,正文語種為日語。全書共八章,分兩大部分,*部分探討相關理論問題,包括科學的語言交際行為、公眾傳媒交際、語言與交際、非語言交際等的基本理論與原理;第二部分為言語交際與人際溝通案例分析,歸納基本交際技巧和藝術。本書理論聯(lián)系實際,既梳理了理論體系,又介紹了實用的方法與技巧,具有學習參考價值。
前書き
「世界ナンバーワンのカリスマコーチ」と稱される自己啓発作家、講演家、アメリカのカリフォルニア州生まれのロビンズ?アンソニー(Robbins, Anthony)は、以下のような人生哲學の話をしました。
「人生の質(zhì)はコミュニケーションの質(zhì)で決まる」(アンソニー?ロビンズ)。
近年には、中國でも人的の流動と人々の人間関係やコミュニケーションのふれあいが日常的であるようになりました。それに伴って中國語らしい言い方があります。
「要想闖天下,先學會説話!钩鍪坤筏瑜Δ趣工欷、先んじて話し上手のことを身につけよう。ここでの「會説話」は、つまりコミュニケーションや話し上手の重要性と出世の可能に強く結ばれているのではないでしょうか。
21世紀に入ってからコミュニケーションについての研究や実踐教育は目新しい発展時期になりました。認知意味論や認知語用論の研究は成果が上がっているとともにコミュニケーションの科學性、コミュニケーション?コンピテンスの上達法は日常の交流からビジネスコミュニケーションまで、社會的な共同知見になります。日本語教育においてもパラタイムの転換期になります。従來の一貫文法教育からコミュニケーションのための日本語教育に転換しているようになります。
さらに、個人間コミュニケーションだけではなく、個人と組織、組織と組織、マス?メディアやソーシャル?メディアなど雙方向のコミュニケーションが必要になります。インターネット上で展開される情報メディアのあり方、個人による情報発信や個人間のコミュニケーション、人の結びつきを利用した情報流通などといった社會的な要素を含んだメディアも近々に感じられてきました。
本書は、日本語教育現(xiàn)場に活躍される李晨擔當と李明姫擔當の長年の積み込みによってコミュニケーション理論から実踐、およびトレーニングまで講義に取り入れ、理論の解読を踏まえながらコンピテンス訓練を重ねました。『ビジネス日本語』とこの『コミュニケーション言語學の理論と方法』をコンビとして日本語教育プログラムを充実しました。學生たちが授業(yè)の中で身につけたコミュニケーション?スキルを社會という場で使うことによって、少しでも対人関係の悩みが軽減されるよう願っています。また、すでに社會に出て人間関係で苦労しているビジネスマンに対しては、本書を読むことによって自己表現(xiàn)の方法を再確認し、対人関係の改善のきっかけになることを望んでいます。
本書の構成は、コミュニケーション論とコミュニケーションコンピテンスの二つの部分で構成されています。コミュニケーション論部分では、コミュニケーションを?qū)Wぶ意義、モデル、各プロセスの要素を紹介しながら、科學コミュニケーション(多方向コミュニケーションとPUS)をもって進みまして、さらにことばコミュニケーションと非言語的コミュニケーションを取り広げました。コミュニケーションコンピテンス部分では、コミュニケーションの基本から始め、コミュニケーションの「聴く」「話す」「伝える」3つのスキル作法、効果的なコミュニケーションを?qū)g現(xiàn)するためのトレーニングを紹介しました。
最後に、本書に取り上げられた內(nèi)容構成は日本語科の學部生と院生を?qū)澫螭趣工?回(3年度分)の講義実踐をまとめて整理したものです。講義の中の理論説明、內(nèi)容構成順序、ワープロミスなどの不備のところに學生さんからと相関科目の教師の方々から有意義な助言を多數(shù)いただきました。ここで再び感謝を致します。
二〇一六年十月十日 李晨
目 録
第1部 コミュニケーション論
1 コミュニケーションとは何か/3
?1.1 コミュニケーションとは/3
?1.2 コミュニケーションを?qū)Wぶ意味/6
?1.3 コミュニケーションのモデル/7
?1.4 コミュニケーションプロセスの要素/8
2 科學コミュニケーション/15
?2.1 科學技術リテラシー/16
?2.2 PUS論の概観/21
?2.3 受け取ることのモデル/23
?2.4 伝えることのモデル/35
3 マス?コミュニケーション/39
?3.1 コミュニケーション?メディア/40
?3.2 マス?メディアの影響/43
?3.3 受け手の能動性/52
4 ことばとコミュニケーション/56
?4.1 ことばとは何か/56
?4.2 ことばの役割/60
?4.3 ことばの3つレベルのコンピテンス/66
5 非言語的コミュニケーション/73
?5.1 ノンバーバル?コミュニケーション特徴/74
?5.2 ノンバーバルコミュニケーションの種類/81
第2部 コミュニケーションコンピテンス
6 コミュニケーションの基本/87
?6.1 コミュニケーションの心構え/87
?6.2 コミュニケーションの心がけ/91
7 コミュニケーション?スキル/95
?7.1 聴くスキル/95
?7.2 話すスキル/104
?7.3 伝えるスキル/121
?7.4 ロジカル?シンキング/125
?7.5 プレゼンテーション力/130
8 コミュニケーション?トレーニング/139
?8.1 伝達トレーニング/139
?8.2 傾聴姿勢/142
?8.3 共感の技法/143
?8.4 アサーション/145
?8.5 自己開示紹介/149
?8.6 コーチング/151
?8.7 非言語コミュニケーション?トレーニング/154
參考文獻/158