044　你是否已深陷拖延的怪圈

當(dāng)今社會，做事拖延已經(jīng)成為一種越來普遍的現(xiàn)象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在平均每100個(gè)大學(xué)生中，就有70人有不同程度的拖延習(xí)慣；每100個(gè)成年人，就有25人正在受慢性拖延的困擾。在他們當(dāng)中，95%以上的拖延者希望減輕自己的拖延惡習(xí)，因?yàn)橥涎訂栴}已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了他們的生活狀態(tài)，為此倍感苦惱。

一家廣告公司的策劃經(jīng)理張萍抱怨說：“每次打開電腦準(zhǔn)備作方案，第一件事不是查資料，而是先光臨各大門戶網(wǎng)站和論壇。發(fā)發(fā)微博、逛逛淘寶，最后實(shí)在是來不及，才匆匆開始作方案，結(jié)果就是草草了事。”

“每天早上，我的鬧鐘要叫3次，我才會起床，從起床到出門基本花費(fèi)90分鐘，每天遲到�！�25歲的公務(wù)員蘇藍(lán)也有著類似的煩惱。

張萍和蘇藍(lán)是眾多的“拖延”一族中的一員，他們的抱怨也代表了絕大多數(shù)“拖延者”的心聲。在開始一項(xiàng)新任務(wù)時(shí)，他們會自信滿滿，認(rèn)為自己一定能做到，但在執(zhí)行的過程中總是被一連串的思緒、情感和行為波動所困擾。

比如說，學(xué)生做著作業(yè)，會想：“明天還有時(shí)間，不如先玩一會兒�！鄙习嘧逭J(rèn)為：“工作實(shí)在是太枯燥乏味了，先看會兒時(shí)尚雜志，聊一會兒天，放松一下�！苯Y(jié)果，有拖延習(xí)慣的學(xué)生總是像歌詞中所唱的“總是要等到睡覺前，才知道功課只做了一點(diǎn)點(diǎn)；總是要等到考試后，才知道該念的書都還沒有念”；有拖延習(xí)慣的上班族，就像《明日歌》中所唱的“明日復(fù)明日，明日何其多”，今天的工作總是要拖到明天，明天又推到后天，到了最后期限了才會急著趕工……

概括來講，拖延者常常要經(jīng)歷三個(gè)心理階段。第一個(gè)階段，在接受新的任務(wù)時(shí)，他們會告訴自己“這次我想早點(diǎn)開始”，然后制訂嚴(yán)格的行動計(jì)劃，并覺得自己一定可以圓滿地完成任務(wù)；第二個(gè)階段，總認(rèn)為時(shí)間充裕，在遇到催促的情況下，他們總會漫不經(jīng)心地說“還有時(shí)間”；第三階段，在事情越來越不順利或者感覺越來越枯燥時(shí)，他們就會逐漸放慢行動，甚至產(chǎn)生厭煩、逃避的心理。結(jié)果等到時(shí)間快來不及了，又會自責(zé)“我應(yīng)該早點(diǎn)開始做”�？墒�，為時(shí)已晚，只能處于不停的哀嘆中。

實(shí)際上他們也知道，拖延會擾亂計(jì)劃，不僅容易給人留下不靠譜的印象，還會影響自己的職場晉升，擾亂正常的生活秩序。他們也想下定決心克服這個(gè)壞習(xí)慣，可是，每到執(zhí)行時(shí)總是問題依舊，結(jié)果就陷入了拖延—努力克服—拖延的怪圈中，難以自拔。

心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，“拖延”算不上真正意義上的病癥，但確實(shí)可以算是一種普遍的心理和行為問題。

我國心理學(xué)博士西英俊認(rèn)為，人之所以有拖延的毛病，與其人格特質(zhì)有著密不可分的聯(lián)系。其中，三種典型人格最容易成為滋養(yǎng)拖延毒瘤的沃土。第一種，強(qiáng)迫型人格。這樣的人凡事總是希望盡善盡美，他們害怕失敗，覺得慢工才能出細(xì)活，卻忽略了時(shí)間的限制。第二種，依賴型人格。這種性格類型的人由于過分被關(guān)愛，養(yǎng)成了依賴別人的習(xí)慣，遇事總是猶豫不決，很難獨(dú)立行事。第三種，逆反型人格。這種人自我控制感太過敏感，他們不愿意被支配，本來想做的事，一旦被交代去做，他們就會用拖延來反抗被剝奪的自主感。

所以，如果你自認(rèn)為有拖延的毛病，而且想徹底跟它說“拜拜”，那么，首先就要對自己的性格特質(zhì)有一個(gè)客觀、理性的認(rèn)識。如果你屬于三種人格特質(zhì)中的一種，那么努力克服性格上的缺陷和不足是解決拖延煩惱的關(guān)鍵。

其次，拖延者要努力提高自我控制能力。人們之所以會陷入拖延的怪圈，最主要的原因還在于自控力的缺乏。所以，他們總是在該認(rèn)真學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候，腦子里不斷冒出想要玩樂、放松的念頭，并被這個(gè)念頭“挾持”，結(jié)果影響了做事的進(jìn)度和效果。所以，要擺脫拖延的煩惱，就要管好自己，設(shè)法將頭腦中一些不合時(shí)宜的念頭甩掉，心無旁騖地把事情做好。

045　越拖延，越疲累

許多人都會有這樣的經(jīng)歷：容易做的事，比如洗衣服、做飯、吃飯、走親訪友等，總能利落地完成，而對于需要嚴(yán)謹(jǐn)和耐心、耗費(fèi)精力和時(shí)間、需要承擔(dān)可怕后果、自己特別重視的或者微不足道的一類的事情就會留到后面來做，然后一拖再拖，直到不得已了才去解決。比如說，有的人想來一場“說走就走的旅行”，可說了好幾年了，依然不見采取什么具體行動；有的人想當(dāng)作家，可又總覺得自己的積累還不夠，所以無限期地拖延下來，名曰是在準(zhǔn)備，其實(shí)什么努力也沒做……

就這樣，越是難以完成的任務(wù)，越拖到后面做，結(jié)果是任務(wù)總是被積壓下來，不僅個(gè)人會因此背負(fù)極大的心理壓力，而且任務(wù)完成的質(zhì)量也會下降。

有人曾對某班學(xué)生的暑假作業(yè)完成時(shí)間和完成量作過專門的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在整個(gè)暑假的前四分之三的時(shí)間里，這個(gè)班學(xué)生的暑假作業(yè)完成量幾乎為零，到了最后四分之一的時(shí)間，完成量才開始緩緩上升，直至開學(xué)前兩三天，作業(yè)完成量才急劇上升，直到完成。檢查這些學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量也會發(fā)現(xiàn)，越是靠后完成，作業(yè)字跡越潦草，而且錯(cuò)誤率也越高。

可見，拖延對人們?nèi)蝿?wù)的完成和計(jì)劃的執(zhí)行都存在著很大的負(fù)面影響。心理學(xué)家為了證實(shí)這一點(diǎn)，曾做過很多相關(guān)的研究工作。其中有一個(gè)實(shí)驗(yàn)正好能說明拖延對任務(wù)完成質(zhì)量存在著較大的影響。

心理學(xué)家克勞斯?韋騰布羅赫和丹?艾瑞里曾以大學(xué)生為被試，做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)時(shí)，實(shí)驗(yàn)者將大學(xué)生們分成三個(gè)班級，分別為A、B、C班。并要求每個(gè)班的學(xué)生都要在三個(gè)星期內(nèi)完成三篇論文，并告訴他們說，如果不交，將被視作零分處理。

不同的是，實(shí)驗(yàn)者對A班的學(xué)生說，他們可以在第三周的最后一天晚上交三篇論文；對B班學(xué)生說，他們自己先預(yù)設(shè)好完成的時(shí)間，并將時(shí)間報(bào)告給實(shí)驗(yàn)者，然后再按照這個(gè)時(shí)間上交每篇論文；告訴C班的學(xué)生，他們要在每個(gè)周末時(shí)，上交一篇論文。

三個(gè)星期過后，所有的論文都上交后，實(shí)驗(yàn)者對論文進(jìn)行評分，并將這三個(gè)班學(xué)生論文的完成質(zhì)量進(jìn)行對比。他們發(fā)現(xiàn)，三個(gè)班級中，C班的論文質(zhì)量最好，其次是B班，論文質(zhì)量最差的是A班。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論就是：拖延會導(dǎo)致最后時(shí)間內(nèi)的任務(wù)量增加，越是拖到最后完成的任務(wù)質(zhì)量會越差。

那么，我們該如何避免這種糟糕的情況發(fā)生在自己身上呢？從這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，我們就可以得到一些解決方法上的啟示。

啟示1?現(xiàn)實(shí)地對待時(shí)間

當(dāng)我們接受了一項(xiàng)任務(wù)，而這項(xiàng)任務(wù)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，那么，我們就要對這個(gè)時(shí)間有一個(gè)客觀的分析和認(rèn)識。在制訂計(jì)劃時(shí)，要充分考慮可能出現(xiàn)的各種意外情況，嚴(yán)肅地問自己需要多少天才能做完。在任務(wù)量較大的情況下，盡量縮短自己預(yù)期完成的時(shí)間。比如，這件事情可以在一個(gè)星期內(nèi)完成，但你可以告訴自己時(shí)間期限是五天。這樣做，一方面可以制造時(shí)間上的緊迫感，催促自己盡快完成；另一方面，我們可以利用富余的時(shí)間，對工作的內(nèi)容進(jìn)行修正，這樣就以提高任務(wù)完成的質(zhì)量，減少拖延帶來的負(fù)面影響。

啟示2?將目標(biāo)分解成短小具體的目標(biāo)

人們往往會對較大的目標(biāo)心生畏懼，擔(dān)心自己完不成，而對于一些具體的、較小的目標(biāo)，完成起來心理壓力會小很多，完成的速度和質(zhì)量也較高。舉個(gè)淺顯的例子，人要爬上一座1000米的山峰，站在山腳下，一想到要爬這么高的山，大多數(shù)人就會覺得沮喪，心里開始打退堂鼓；而如果將這1000米劃分為10等份，每爬100米就停下來休息一會兒，看看遠(yuǎn)處的風(fēng)景，當(dāng)你到達(dá)頂峰時(shí)會發(fā)現(xiàn)，爬上1000米的高峰并沒有想象中那么難。所以，不妨將要完成的目標(biāo)分解成具體的、較小的目標(biāo)，一一去執(zhí)行。記住，不積小流無以成江河，只要堅(jiān)持小目標(biāo)就會累積成大目標(biāo)。

046　導(dǎo)致拖延的因素

事實(shí)上，很多人都能認(rèn)識到拖延的壞處，可仍有90%的人存在不同程度的拖延，這是為什么呢？導(dǎo)致拖延的因素主要有哪些？而我們又該如何徹底擺脫它呢？

原因1?缺乏自信

心理學(xué)家認(rèn)為，人們對工作能力的不自信是導(dǎo)致拖延的一個(gè)重要原因。一些在工作上遭遇過嚴(yán)重的挫折、不夠自信的人，通常容易產(chǎn)生對現(xiàn)實(shí)的逃避心理，總覺得自己能力不夠，不能勝任有挑戰(zhàn)性的工作，于是任務(wù)便被積累下來，久久不愿意去完成。而且，他們常常以身體不適、狀態(tài)不好或者時(shí)間不夠充裕為借口拖延工作進(jìn)度。



陳琳懷孕時(shí)，準(zhǔn)備給肚子里的孩子織一件漂亮的小毛衣。于是，在丈夫的陪同下，她買回來一些顏色鮮艷的毛線和一本介紹織毛衣方法的書。由于沒有織毛衣的經(jīng)驗(yàn)，她總擔(dān)心自己織不好，所以一直也沒有動手。有時(shí)候，拿起毛線想織時(shí)，她就告訴自己：“好累呀，先看一會兒電視吧，等一會兒再織�！钡人�再想起織毛衣的事時(shí)，丈夫又快下班了，于是事情又推到了明天，原因是“要陪著丈夫聊聊天”。就這樣，直到孩子出生時(shí)，那些毛線還安靜地“躺”在柜子里。

后來孩子一歲歲地長大，可毛衣仍然沒有織好。漸漸地，這位母親已經(jīng)想不起來這些毛線了。后來孩子上小學(xué)了，一次在屋子里玩，無意中發(fā)現(xiàn)了這些毛線。孩子說真好看，可惜被蟲子蛀蝕了，便拿過去問媽媽這些毛線是干什么用的，陳琳才想起來自己曾憧憬的、漂亮的、帶有卡通圖案的兒童毛衣。

原因2?過分自信

缺乏自信容易導(dǎo)致做事拖拉，相反，過分自信也會導(dǎo)致同樣的情況出現(xiàn)。有一些人，過于相信自己的能力，總認(rèn)為事情小菜一碟而不把它放在心上。他們堅(jiān)信自己一定可以在期限快到時(shí)完成任務(wù)，因此在做事時(shí)總是不慌不忙，慢條斯理�？僧�(dāng)他們真正開始做時(shí)，就會發(fā)現(xiàn)事情并沒有想象中的容易，只能手忙腳亂地敷衍了事。

小李是某家外貿(mào)公司老板的秘書。有一次，老板臨時(shí)要去日本出差，且要在一個(gè)重要的商務(wù)會議上發(fā)表演講。于是，他讓小李負(fù)責(zé)草擬演講稿，并擬訂一份與日本公司的談判方案。就在老板準(zhǔn)備出國前的那天早上，部門主管問小李文件準(zhǔn)備好了沒有。小李睡眼惺忪地說：“那個(gè)保證沒問題！不過，昨天晚上太累了，熬不住就睡了。反正我是用日文撰寫的，老板又看不懂日文，不可能在飛機(jī)上檢查一遍。等老板坐飛機(jī)到了日本，我再以郵件傳過去就好了�！�

誰知，老板在臨行前，親自打電話過問文件的事情，小李把自己的想法告訴了老板。老板一聽，臉色大變：“怎么會這樣，我原本打算利用坐飛機(jī)的時(shí)間與同行的外籍顧問一起研究一下報(bào)告和數(shù)據(jù)，現(xiàn)在只能白白浪費(fèi)坐飛機(jī)的時(shí)間了！”一氣之下，老板將小李炒了魷魚。

原因3?心態(tài)不夠積極

小劉是一家外貿(mào)公司的職員。每天上班總是最后一刻才簽到，走進(jìn)辦公室后，會先花半個(gè)小時(shí)整理辦公桌。整理完，接著拿起客戶資料研究起來，半小時(shí)后，小劉點(diǎn)了一支香煙，悠閑地抽著。這時(shí)，桌上一本雜志的封面吸引了他的注意力，因?yàn)榉饷媾�郎是他最喜歡的那個(gè)女明星。于是，他情不自禁地拿起來，翻看著……一個(gè)小時(shí)后，等他把雜志放回去時(shí)，才想起今天還有很多電話要打呢。

正準(zhǔn)備拿起電話，一個(gè)客戶的投訴電話打進(jìn)來，他花了近20分鐘耐心地給客戶解釋。掛掉電話，他又去了一趟衛(wèi)生間。經(jīng)過茶水間時(shí)，他聞到了一陣陣的咖啡香，原來是隔壁部門的同事們在喝“上午茶”。他們邀請小劉加入，小劉心想，接完投訴電話，這會正心煩著呢，哪有心思打電話，于是毫不猶豫地加入了聊天當(dāng)中。聊天結(jié)束時(shí)，已經(jīng)快11:40了，小劉心想客戶都快下班了，還是下午再打好了�？墒牵�到了下午，小劉的電話還是沒打幾個(gè)，他的工作計(jì)劃又泡湯了。

在生活中，像小劉一樣心態(tài)消極、得過且過的人最容易養(yǎng)成懶散、拖延的習(xí)慣。他們遇到事情，不是想著如何將它解決，而是找各種理由推脫。比如說，同是新員工，為什么我要做得比別人多？能把這件事做好的人還有很多，為什么我要強(qiáng)出頭？即使心不甘、情不愿地做了，他們也會找各種理由一拖再拖。這樣的人，最終只能一事無成。