《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》

作者：百度用戶體驗部 著

出 版 社：清華大學出版社

ISBN：9787302378396

出版時間：2014-10-1

定　　價：69 元

內(nèi)容簡介：

　     用戶體驗是一個整體，它包括：產(chǎn)品方向、產(chǎn)品功能定義、用戶研究分析、產(chǎn)品交互邏輯、產(chǎn)品圖形設(shè)計、產(chǎn)品運營等。如何將這些元素結(jié)合在一起進行設(shè)計是用戶體驗設(shè)計師的核心能力。 
　　  目前的現(xiàn)狀是：用戶體驗設(shè)計師對自身定位比較模糊，因為每家企業(yè)的用戶體驗設(shè)計團隊可能隸屬于不同的部門；用戶體驗從業(yè)人員很難獲得來自一流團隊的一流經(jīng)驗；行業(yè)內(nèi)的交流還遠遠不夠，大家各自為戰(zhàn)，苦苦摸索；其中一些敢于分享的團隊所共享的一些理念、技巧或者方法論大都視角過高，不大容易落實到具體工作中…… 
　　《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》為百度用戶體驗部團隊作品。作為這個行業(yè)最早的一批從業(yè)者，百度用戶體驗設(shè)計團隊認為有必要將這些年的工作經(jīng)驗做一個總結(jié)，將一些項目的設(shè)計思路分享出來，讓更多的從業(yè)者能夠從中看到百度產(chǎn)品設(shè)計走過的彎路和收獲，讓更多的人知道互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計究竟是什么。 
　　《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》將百度用戶體驗部設(shè)計的一些產(chǎn)品案例進行分享，每個案例的作者都是此案例的一線UE設(shè)計師，通過百度貼吧、百度視頻、百度地圖、百度魔圖、百度閱讀、百度旅游等產(chǎn)品案例講述產(chǎn)品背后的故事。 
　　《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》適合初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的體驗設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理、視覺設(shè)計師、交互設(shè)計師、用戶體驗研究員閱讀，同時適合資深人士用以互相切磋、交流提高。另外，移動APP設(shè)計/開發(fā)人員、桌面軟件設(shè)計/開發(fā)人員以及相關(guān)專業(yè)師生等也非常適合閱讀本書。 

編輯推薦：

         當我翻到一本讓人欲罷不能的好書的最后一頁，通常會有些傷感，就像看完一部精彩的劇集的最后一集一樣。我試圖讓劉超為這本書寫一個后記作為收場，未遂，原因我大概了解，因為我自己曾經(jīng)也寫過書。當你滿懷熱情地、精心地、誠意無限地塑造完成一部作品，除了如釋重負的成就感，或多或少都會有一些失落，所以當一本好書完成后，有些作者甚至不愿意再去碰她。我理解，所以這份失落感由我來承擔。 
　　百度是中國乃至國際范圍內(nèi)最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，他們的產(chǎn)品之所以能被廣大用戶所認可，必有其道理，無論在專業(yè)領(lǐng)域的口碑如何，只要產(chǎn)品得到用戶的認可，即為成功的產(chǎn)品。我想，這大概就是用戶體驗的核心——我們的產(chǎn)品不是為專家設(shè)計的，就是讓用戶用得爽！ 
　　我與百度團隊的劉超、海波認識多年，追蹤用戶體驗方向的圖書也至少有7年時間，從很早以前的《UI進化論》、《設(shè)計網(wǎng)事》等，一直到今天，我結(jié)識了很多優(yōu)秀的設(shè)計師，我非常喜歡與設(shè)計師聊天，他們的想法通常是前沿的，作風通常是爽快的，心態(tài)通常是快樂的。與這樣的一群對工作、生活如此認真而又不失幽默感的人一起雕塑一件杰作，實在是痛快�！扼w驗度》這本書從立項到出版雖然僅僅用了一年時間，但是參與編寫的設(shè)計師們卻是經(jīng)過了多年了積累，厚積薄發(fā)。記得當時去百度與大家座談，最開始我和設(shè)計師們都有點緊張，后來聊開了，思如泉涌，臭味相投，一拍即合。設(shè)計師的溝通能力是核心競爭力之一，在中國，甚至比設(shè)計實力本身更為重要。百度設(shè)計師給我的感覺，都很能說，這對于圖書創(chuàng)作也很重要，能干不能說，就沒辦法把自己的方法、技巧、沉淀、以至于最難表達的創(chuàng)意如實地反映到紙面上。設(shè)計師的分享精神則更加重要，優(yōu)秀的設(shè)計師是不怕傳播自己的經(jīng)驗的，反倒會從分享過程中總結(jié)出來很多東西、從讀者那里了解到更多的思路。毫無疑問，這對于圖書創(chuàng)作，更是一種必備的心態(tài)——啥都留一手的書注定不會是好書。 
　　一個企業(yè)或者一個團隊，需要一定的企業(yè)文化或者團隊文化，要讓這種能量傳播到隊伍中的每一個人，潛移默化地形成自己的工作態(tài)度和方式，如果這種文化大多代表正能量，那么隊伍中的每個人都能取得各種收獲。百度用戶體驗部就是這樣一個團隊，朝氣蓬勃，帥哥美女，眉宇間透出歡樂和幸福，我希望這些設(shè)計師朋友們可以繼續(xù)快樂的工作、快樂的生活。 
　　本頁內(nèi)容實在與用戶體驗無關(guān)，純粹出于編輯的個人情感。如果嫌煩，請無視…… 
　　最后，感謝百度用戶體驗設(shè)計團隊對清華大學出版社的信任，感謝設(shè)計師王文韜認真負責的態(tài)度，他讓我體會到百度人超高的執(zhí)行力和一絲不茍的工作作風，最后感謝讀者購買這本書，并閱讀至此。 
　　清華大學出版社 欒大成 

作者簡介：

        百度用戶體驗部，百度最大的設(shè)計團隊，簡稱大UE，是負責百度產(chǎn)品UI設(shè)計的用戶體驗設(shè)計團隊，現(xiàn)有設(shè)計師近300名。 
　　用戶體驗部負責百度搜索、知道、百科、地圖、旅游、貼吧、文庫、身邊、新聞、視頻、Hao123、魔圖、輸入法、瀏覽器、影音等絕大部分百度產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計與研究。 
　　百度用戶體驗部致力于提升百度產(chǎn)品的用戶體驗，部門有專業(yè)的交互設(shè)計、圖形設(shè)計、用戶研究團隊，主要工作包括： 
　　通過用戶研究分析，參與產(chǎn)品策略的制定； 
　　對產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)、流程的優(yōu)化，對產(chǎn)品功能、界面做出研究與設(shè)計； 
　　支持各部門新產(chǎn)品的視覺設(shè)計工作，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行重構(gòu)優(yōu)化與設(shè)計； 
　　制作用戶界面和優(yōu)化代碼，開發(fā)腳本程序； 
　　…… 

書評：

　　任何時候，我都會告訴你：設(shè)計團隊寫的書是最有誠意的。我們到處可以看到功能豐富的產(chǎn)品，但擁有“簡單可依賴的用戶體驗”特質(zhì)的產(chǎn)品極少。我組建和主持騰訊CDC的十年時間里，多次和百度用戶體驗部交流，他們是一支優(yōu)秀的團隊，你眼前的這本書，代表著當下最好的他們。 

　　—— 前騰訊CDC總經(jīng)理 唐沐

　　在過去的十年間，很多企業(yè)或公司的設(shè)計部都經(jīng)歷了從GUI到UI再到UED的發(fā)展過程。每當我聽到劉超在回顧過去十年的個人經(jīng)驗時，感同身受，當我得知百度用戶體驗部即將發(fā)布《體驗?度》時，內(nèi)心亦是同樣感慨。相信這本充滿干貨的瀝血之作一定能給從業(yè)者帶來啟發(fā)。 

　　—— 洛可可設(shè)計集團創(chuàng)始人 賈偉

　　用戶體驗是一個整體，如何提升它在企業(yè)中的價值認可，是這本書給我印象最深刻的地方。劉超和他的百度團隊毫無保留地將最近這幾年的實踐成果分享給行業(yè)同仁，這是給UX界第一個十年的一份厚禮。 

　　—— 現(xiàn)任UPA中國主席 黃峰

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，體驗設(shè)計的重要性不言而喻。百度用戶體驗部的設(shè)計師，將他們的設(shè)計心得總結(jié)出來，代表了這家互聯(lián)網(wǎng)公司的設(shè)計文化。一切都在發(fā)展，作為曾在百度工作過的我，祝他們未來一切更好。 
　　——墨跡天氣副總裁 相輝